管理 | 高效人士的习惯六 - 统合综效是什么？如何才能做到统合

统合综效，在人际交往中不仅能带来积极乐观，富有创造的高效能，同时，它也能避开消极思维的影响，激活双赢思维的潜能，将不利的问题转化为人人都受益的解决方案，创造奇迹，开辟未来。

01 什么是统合综效？

看到这个标题，肯定有人觉得念起来拗口，或者认为不明所以，但从字面的意思大概知道可能就是综合统一产生效果，意思差不多，不过，它的书面含义就是，整体大于部分之和，即各个部分之间的关系也是整体的一个组成部分，但又不仅只是一个组成部分，而是具有激发、分配、整合和激励作用的部分。

看这解释，似乎有点枯燥，下面用一个例子来说明。

02 统合综效的的作用

比如有两棵植物，你将它们种得很近，你会发现它们的根会缠绕在一起，土壤质量似乎也不错，但如果你将它们分开种植，你会发现彼此的根不会缠在一起，而且土壤的质量也只是一般，也就是说挨在一起种植的植物比分开种植的要长得更好，更加牢固，可以说是一加一大于或等于三。

这个简单例子就是说明了统合综效的一个最简单而又通俗易懂的解释。那么，有人问，你说的这个例子只是自然界的一种自然现象而已，那怎么可以将其应用到现代社会的交往中呢？当然可以，现实生活中男人与女人结婚，生儿育女就是一个实例。

因此，我们可以把统合综效升华出一个精髓，那就是求同存异，取长补短。在现代人际交往中，有些人会表现出封闭和多疑，不愿与外界接触，往往造成一生中的不幸，空有一身的本领，但却用武之地，而统合综效就是用来解决这样的问题。

03 怎么样才能做到统合综效？

首先，需要人敞开胸怀，博采众议。在做到统合综效之前，必须要先敞开胸怀，勇于接纳一切奇怪的想法，并能分享自已的一些浅见。比如：学习中，经常成立学习小组，有些问题，初看很难，找不到很好的解决方案，但如果小组成员聚在一起进行集思广益，思维碰撞，你会发现问题的解决会有多种选择方案或思路，其中也包括你的意见。

其中，难能可贵的是，原本大家自我封闭不敢表达的氛围一扫而光，取而代之的是前所未有的畅所欲言，几乎每个人都表现得比原来更加积极，思路更加开阔。最后，却形成了一个集体的共识，每个人都找到了其中的向心力与认同感。

这就是敞开胸怀、博采众议所能带来的好处。

其次，更高层次的沟通。前面已经提到沟通，要注重有效，只有有效的沟通，才会让一些问题得到快速解决，而统合综效却除了有效沟通外，它还强调一个创造性。正如一句哲言是这样说的：“我们不应单纯地模仿大师的言行，而应该追求大师所追求的。”，因此，统合综效告诉我们不应该只是简单模仿，而是要勇于创造。

创造从何而来？那就是从沟通中来，它不是普通的沟通。下面看一张沟通层次图。

从图中可以看出，只有合作层次越高，信任度越高时，才会出现统合综效的高层次沟通。否则，只会出现一些现实生活中互相提防的低层次沟通，就算好一点的就是相互客气、互相尊重的中等层次沟通，但难以出现最大程度上的双赢式沟通，也就是统合综效的沟通。

统合综效沟通远不只是1+1等于2或等于3这样的结果，而是可能等于8或16，甚至1600这样的成效，原因就是具有“知已知彼”式的合作层次，具有“移情管理”的高度信任度，二者结合而成的统合综效带来了比原来更好的解决方案。

这里再用一个例子说明一下，比如一户人家，父亲想利用假期带着全家大小一起去钓鱼，而妻子则想利用假期去看往久病不愈的母亲，于是他们之间产生了争端分岐。

那些不愿沟通选择低层次沟通模式的夫妻，往往就会选择你去钓你的鱼，我去看我的母亲，各走各路。

那些稍有一方妥协的中等层次的夫妻，则会妥协自己而将就另一方，但无论是哪方总有一方心里并不是很愉快。

而选择高度信任具有高层次的统合综效式沟通的夫妻，则会坐在一起，进行移情思考，尝试找到大家都满意的解决方案：比如全家一起去看母亲，同时又在母亲住的附近进行钓鱼，一举两得。这种肯定比原来的各自放弃或妥协一方的办法都要好。

最后，尊重差异，化阻力为动力。我们每个人都有思想和个性，都有情绪和心理，但是，一个人要懂得“三人行，必有我师焉”的为人之道。

很多时候，在人际交往中，就算你与对方的观点各异，甚至相互矛盾，但不必争论，我们学会尊重差异。

正如有人说的：“假如两人意见相同，其中一人必属多余”，与意见相同的人沟通，毫无益处，相反，有分岐的沟通才会有收获。同时，要将沟通中的一些阻力转化为动力，把对方的问题当作自已的问题认真对待，并为找到解决方案而努力。

总之，统合综效，在人际交往中不仅能带来积极乐观，富有创造的高效能，同时，它也能避开消极思维的影响，激活双赢思维的潜能，将不利的问题转化为人人都受益的解决方案，创造奇迹，开辟未来。