250约练
2020-11-14 本文已影响0人
昔我往兮
中原焦点团队 坚持分享第727天(2020/11/14)
1、反馈的第一部分是赞美。赞美是肯定当事人本身为自身改变所做出努力,支持证实当事人的成功并巩固这些成功,确认强化。对于当事人来说什么才是最重要的部分,赞美创造希望也暗示当事人自己的改变以及目标方向,都是由自己的例外和力量来支撑的。带来更多希望感。
2、桥梁部分是在赞美当事人已经做到的行动之后,建议当事人可以做一些不同事情的时候了。桥梁是一个连接性的语言,让建议看起来有价值有道理。挑选当事人目标,例外力量或看重的想法当中常用词汇,引发当事人更高的,注意和执行动机。
3、反馈部分第三步骤是建议,观察型建议和行为型建议。于能清楚知道自己怎样让例外产生有应对能力的当事人直接提出行为型建议。观察行,建议只是建议当事人观察随机例外是怎样发生的,以带动更多的觉察。