热心市民张女士

今天老张的电话很忙。为什么?还不是因为我是热心市民!

昨天，市文明办出台《给全体市民的一封信》，这是我见过官方最亲民、最时尚、最有水平的一封信。内容不赘述，亮点是开通“您码上说，我马上办”民意平台。市民有意见、有建议，可以直接扫码反映。这个绝对好!

作为一名爱我城市的热心市民，我总是习惯观察并发现问题。有时候，苦于没地方反映。小事情打12345总觉得太牵涉政 府精力，这下可好了。

那么，马上扫码，我也来反映一下刚刚发现的问题:

我们居住的水晶街，最近更是网红＋大火，人流量激增，属于无时无晌爆满的那种。前天去坐公交车，下午四点，排队吃烧烤的游客已经沸沸扬扬，有的店家，太阳还老高，食客们已经开始飙歌，这得多火!

可总有不和谐的场景:公交站的候车亭，座位附近有垃圾，骨头、包装纸、饮料杯，应该是等车的乘客丢下的，有些触目惊心。环卫工人总不会那么及时清理掉，那这些垃圾就变成文明城市的“苍蝇屎”了。

我想，这丢垃圾的朋友也太不讲究了吧？垃圾不下地，这不是常识吗？什么样的人，才会做这样不拘小节的事情?不能随手扔到垃圾桶或果皮箱吗？

环顾四周，我明白了:站台视线所及之处，根本没有垃圾桶。对呀，吃完东西留下的垃圾，该丢哪儿?当然，如果是我，一定会一直拿在手上，直到找到垃圾桶为止。可我相信，真的好多人都做不到。

于是，我就在民意平台反映了这个问题:能不能在繁华路段多设垃圾桶或果皮箱?

反映完问题，没有多久，收到短信，反馈已受理。然后第二天，我就接到了反馈电话。

首先是对我的感谢。别客气，淄博是我家，我爱我家。自己家的事情，谈何感谢?

然后是详细询问我反映的问题，地点，还有我的诉求。来电表示，情况知悉，他们会在我说的地点增设果皮箱。

我提议:繁华路段建议都增设，不止这一个方位。

答复:以前每个站台都有果皮箱的。只是除了人为损坏，附近商家大都把生活垃圾也放入车站果皮箱，又变成新的污染。似乎很有道理的样子。

我只能说，增设看效果吧？目前客流大，我认为，设果皮箱很有必要。

不多久，又有电话打进，这应该是环卫部门。他们说，马上派人实地考证，果皮箱，马上设。

这速度!不免欣慰。

不行，吃过饭，作为热心市民，我得实地去看看，果皮箱是不是已经设置。

淄博是我家，人人都爱他。为了我们的城市更美好，有问题，码上扫!

刚刚接到电话:水晶街四个站点果皮箱已安装到位。