峰终定律
2021-09-07 本文已影响0人
花生无翼
1.什么是峰终定律？
峰终定律是指如果在一段体验的高峰和结尾，体验是愉悦的，那么对整个体验的感受就是愉悦的。 ... 峰终定律(Peak-End Rule)是2002年诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼教授提出的。 他认为：人的大脑在经历过某个事件之后，能记住的只有“峰”（高潮）和“终”（结束）时的体验，过程的体验其实是可以被忽略的。
2.利用峰终定律的商业案例
IKEA宜家，很多人都逛过，宜家里什么卖的最好，是好看的椅子？还是舒服的床？都不是，而是出口处卖的冰淇淋，为什么冰淇淋卖得好，因为好吃还便宜，只需要2元钱。
