2018-05-17

2018-05-17

客户杀价的原因：

1、对行情不了解

怕买贵，怕吃亏

不专业，不能分辨价格

对产品理解不透彻

对行情陌生

对策：

面对这种客户，我们需要在介绍产品的过程中全方位的表明我们是专业的，将产品的优势和价值点百分百的传递给客户。对市场行情了如指掌，使客户相信你说的行情是客观专业的行情。

2、习惯性思维

买件衣服都还价，更何况房子

对策：

我们要认识到，这是人们购买任何商品时的习惯性思维。并不是便宜了就会买。客户在能力范围内考虑的还是品质，在品质差不多的情况下再是价格。所以，如果客户有预算，关键就是对XXX介绍了，把自信传递给客户。

3、预算确实较低

还差钱

对策：

这部分客户有2点已经确定：

1）预算相差不会很多，房源是没问题的。

2）认同楼盘的品质。

所以我们要做的就是帮客户计算。

在计算时充分利用贷款。强调XXX的无形价值