腾讯产品18讲8:确定产品的商业化模式
对商业逻辑的敏感度是产品经理的必备素质
产品经理如果能理解业务的商业逻辑,就能具有更全局的视野,更能深度理解自身工作在商业链条中的价值,就能从产品设计之初,就考虑到可能的商业模式,兼顾市场和成本,打造能持续创造用户价值的产品生态。在竞争日益激烈的今天,企业对产品经理的商业敏感度要求会越来越高
商业化的前提是产品能为用户提供价值
1. 商业化有哪些模式
- 第一类,用户直接购买产品或产品服务. To C
- 第二类,则是通过能力或资源的输出,帮助其他主体完成他的产品和服务,并获取其收益中的一部分. To B
2. 选择合适的商业化模式
第一条,商业化要结合产品特点
根据用户付费场景,互联网产品常见的商业模式有以下三种
- 直接售卖
- 增值服务
- 流量变现. 广告、流量分发
第二条,商业化要结合产品发展阶段
我们在给自己的产品制订商业化方案时,可以反复问自己这几个问题:
1、 我的资源、能力是什么?
2、 我能提供什么价值?
3、 我能获得的收益是否大于机会成本?
只有能提供与资源、能力相匹配的价值,并且收益大于机会成本,我们才说这是一个ROI(投资回报率)可持续的方案。
为什么要问这几个问题呢?因为随着产品发展阶段的变化,产品经理要动态评估自己的资源能力及价值变化,在商业模式上相应做出调整。产品初期,对于商业化的模式选择要更加谨慎,可以先小范围测试验证后再逐步扩大。当产品或服务上下游生态中出现了变量,参与方中的某一方,或某几方的能力、效率得到提升,某一方被其他人替代,或者是由于新技术出现,业务模式被颠覆时,就需要进行利益的重新分配,商业模式也势必有新的考虑。
第三条,商业化要结合市场发展阶段
在设计产品的商业化模式时,同时还要考虑行业与市场的发展阶段,需要根据用户对产品的认知,对付费的接受程度,以及所在国家地区支付渠道的普及程度,来设计匹配的商业化模式
3. 商业化要优雅
让商业存在无形之中
1. 商业化要兼顾产品体验。
从形式上看,商业模式要与产品调性自然融合
当商业化和用户体验存在矛盾时,要在用户可接受的范围内进行商业化,尽量寻求两者的平衡
2. 可以把选择权交给用户
3. 商业化要结合用户的个性化需求
4. 结语
产品经理要对商业逻辑具备敏感度,从产品设计之初就考虑可能的商业模式,打造能持续创造用户价值的产品生态。
我们可以通过结合产品特点、结合产品发展阶段、以及结合市场发展阶段来选择适合的商业化模式。
商业化不能以牺牲用户体验为代价,简单粗暴的手段也许能促进短期收入增长,却会对产品长期价值造成不可逆转的损失。
对外,我们要看清市场竞争格局;对内,我们要审视自己的优势,从而确定自己产品的竞争策略、盈利模式。