20220325无效沟通确实累

1.小文

没想到今天大部分时间花在小文身上，再次体验了一把无效沟通的累。

怎么说呢？今天早上面总到分公司开会做交接了，小文很慌乱，称前两个月奖励的报销单还没给他签字，万一他要走了不肯签，史工也不签该怎么办？？

我说钱都发了，怎么可能不签，就补个流程而已，你做好了吗？

小文摇头，称很复杂的，之前别的部门的人也是弄了好久。（我心想再怎么复杂，这也过了快一个月呀，还没整理出来？）记得上星期已经拿出我之前做的表给她看，让她照着做，一般两个表，一个总表一个明细。前几天还告诉她财务审核的人是红姐，如有不懂可以直接问问红姐需要什么内容。

今早小文问红姐后向我求助，称她拿了总表给红姐看，红姐说还要体现出这奖励是怎么来的，她不明白红姐的话是什么意思。我说之前不就让你按人员汇总做明细了吗？她说不是这样，她问过别的部门的人，好像就要每天的表就好了。我说如果是的话那你就把每天明细打印出来呗。她又说不是，红姐说从系统导。我纳闷：上一阶段的工作没有系统导出一说啊。她说是呀，不明白啥意思。我说红姐可能只是举例，我们就按自己能提供的明细给就好了。但说了半天，小文就是转不过弯，跟我沟通的重点放在“这事很麻烦”“别部门的人也说这个报账很麻烦”上，就是不去想解决办法。告诉她方法了，她又不愿意照着做，觉得这不是红姐的意思。

最终我忍不住说我陪你去找红姐，当面问问她需要什么吧！可是当我们好不容易找到办公室，却被告知红姐不在，下午休息半天。小文问怎么办。我说打电话给她吧，不行再发信息问。最终电话联系上了，不知道小文和红姐怎么沟通的，称每天的明细可以。可是每天的明细太多太杂了，我说你怎么不问红姐是否可以汇总到人或者天呢？小文称不这样怎么能体现红姐说的奖励怎么来？会不会还要提供审核凭证？唉，好累。我心想财务要你这些东西干什么，她只要一份相对总表来说更具体一些的明细罢了，至于你细到什么地步，她不关心，太细了她整理贴单也麻烦啊！

既然小文决定直接拿每天明细了，我也懒得管，说那你就整理出来给领导签字吧。果然…小文踌躇了半天不知道如何下手，怎么打印。因为她做的明细每天少则几张表，多则十几张表，两个月的时间就更不用说了，如果按每天每个分公司打印一张，那拿在手上就是厚厚一叠。最终我还是给了建议：你先把所有的表汇总成一张，这样可以按条件排序，可以统一格式调整，也可以设置双面打印，汇总后不需要的内容再一起删掉。小文还是犹豫：这样就体现不出分公司了呀。我有点不耐烦：你粘贴的时候在第一列写上分公司的名字不就行了吗？接着我还示范操作给她看，小文似懂非懂回去做了。大概没过多久又给我发个哭脸的表情包：感觉今天做不完。

唉~好事做到底，我说你把表发给我，我和你一起做吧！最终帮忙整理了一个月的，由于时间太晚了没法打印签字，加上红姐也不在，只能拖到下周了。通过这件事我发现小文容易受惯性思维的影响，习惯按照“别人的经验”去做，比如每天的表格，我一直觉得她做得太复杂了，没必要每个分公司一张表，全部汇总在一起前面加上分公司名字不就得了，日期也可以逐渐累加上去，这样到最后就是一张大的表格，想要什么内容直接筛选完事儿，何必搞得现在多合一这么麻烦！但小文总觉得：之前别人就是这样做的，我也要这么做。好吧，随便了，多说无益，慢慢成长吧~

2.kiki

中午和几个同事本来约好出去吃饭，分别是美女Q，Y，kiki，但到了饭点个个没动静，于是主动问了句可以走了吗？只有Y回复稍等，还要忙一会儿。好吧，继续等。又过了十几分钟，美女Q说：我可以了。我圈kiki问你好了吗？kiki说不行，还有事，再等等。

既然美女Q好了，我先找她汇合。这时Y发信息称她在等kiki过来盖章。弄了半天原来是kiki拖着Y在忙啊，好，盖章应该不会太久吧~结果这一等又是十几二十分钟，其他同事都吃完饭了我们还在饥肠辘辘等待。这时Y来找我们，称本来她早就忙完，但是kiki发信息给她要求盖章，Y说已经下楼下午再盖不行吗，kiki说不行，工程队还在等。于是Y无奈重新上楼，可是kiki经常丢三落四中途又来回跑了几趟拿文件，导致拖延了时间。

美女Q听闻很不爽，称kiki每次都这样，上周五吃饭的时候不是约好这个星期坐她的新车出去吃饭了吗？结果这么不积极，自己不积极就算了还拖延别人的时间。她要早说自己有事忙的话，我们三人约就好了呀！

正说着kiki终于忙完过来了，走到半路又称没带车钥匙，今天还是开美女Q的车吧，并说自己确实太累不想开车了，美女Q无奈地翻了个白眼，哈哈~

后续就是去了一家网红饭店，发现要排队更是郁闷，最后干脆在公司附近的本地餐厅吃了，除了价钱贵一些，味道是真不错，就用美味安抚受伤的心灵吧嘿嘿嘿~

3.CC

CC是我小学好友，虽然住的不远，但一年难得见一面。今晚约了见面聊聊，听她吐槽工作的事。大概是说：她们银行柜台都是年轻人，自己年龄大了不想做柜台，想做后台综合的活，行长因此将她当工具人，除了将全行后台的活压到她一个人身上外，还要当私人助理，包括帮行长收发邮件，转告文件要求，做回复意见，还要解读文件给行长听等等，她自己打了个比喻就是帮行长把饭盛好送到嘴边了，还要一口口喂他吃。前不久银行优化整合，想把综合人员上调，CC本想借此机会离开，结果被行长以行里人少为由截胡了，她很气又很无奈。

我说你就不能威胁一下行长说想换个环境吗？CC叹气：你以为他缺不了我吗？如果我说要辞职或者不做后台的活了，他绝不会挽留的。他会找小姑娘来接我原本的工作，但不会让她做那么多活。正因为是我，他才安排我做这么多。可是我一张老脸不想去坐柜台呀，所以只能忍了。

突然发现我和CC挺像的，我们都有自己的软肋，但凡被拿捏，受到的可能是无穷的压榨。就看我们自己忍到哪一步才爆发了……