不知不觉，从事产品行业已经许多个年头了，蓦然回首，对这几年的经历，做一个梳理，希望能形成知识体系。先梳理对产品经理的认知，后梳理整个工作流以及各项工作方法与技巧。

经过多年岗位的发展，当下的互联网产品经理被认为是产品的直接负责人，是推动产品迭代进步的发动机，在公司中具有举足轻重的作用。那么该如何认识产品经理呢？

初识产品经理

起源

目前常见的说法是，1927年美国宝洁公司出现了第一名产品经理。其定义为：为快速满足市场新变化，通过一系列科学的分析方法，协调多方资源，开发出为用户创造价值的产品，帮助企业实现商业利益，并推动企业的可持续发展。其通过组织架构的调整，也获得了巨大的发展，涌现的许多产品也顺应了时代的发展，成为人们耳熟能详的品牌。

从互联网行业发展历程来看，早期只有程序员，随着行业的发展，开始逐步分工协作，出现多种精细化分工，如前端、后端、运维、测试、产品等岗位，其产品主要承担了产品设计的职责，也是顺应市场的新的变化通过协调多种资源，为用户创造出有价值的产品。

发展

早期互联网行业大多采用瀑布式开发流程，后为更快的满足快速变化的市场节奏，改为敏捷式开发流程。随着开发模式的变化，产品经理的职责也发生了变化。

两种模式比对：

注：在实际运行中，无绝对的哪一种，更多的是彼此参杂，但倾向不同。

误区

在日常工作中，大家可能会感到与项目经理存在职责上的重叠，那么该如何认识产品经理与项目经理的区别？

项目经理是企业以项目为考核的制度下，其对项目负责的管理岗位，主要职责为在预算范围内按期保质地领导项目小组完成项目内容，并得到市场的认可。在两种不同的开发模式下，两种岗责职责略有偏差。

在瀑布式开发模式下，项目整体可控，项目按阶段分步进行，故产品经理主要完成需求拆解与方案设计，以及完成对应的文档，并协作项目完成其他事项。

在敏捷开发流程下，因下一步迭代需要依据上一次的反馈，且项目变化较多，故需要产品经理分析市场需求，规划产品计划后，方可明晰接下来较小段时间的开发内容，故项目经理更多得为保证当前一段时间下开发任务的准时完成。随着时间推移，部分公司已经取消专职项目经理，其组织开发实施的职责由技术经理担任，其项目立项推动落地等职责由产品经理担任。

综合来看，简单来说就是项目经理负责正确地做事，产品经理负责做正确地事。两者互相协作，能更好地推动项目成功。但为了能更准确地做正确的事，得到市场的验证反馈，产品经理也需要部分项目管理的能力。

认识产品经理

是什么?

产品经理是一个新兴崛起的岗位，在学校内尚未开设对应的专业，在不同公司，其岗位职责定义也存在不同的差异，远不如其他岗位如测试、UI、前端等那么明确。那么我们试图给互联网产品经理下个定义，笔者能力尚浅，故借用百度百科的说法：互联网产品经理是互联网公司中的一种职能，负责互联网产品的计划和推广，以及互联网产品生命周期的演化。

做什么？

那么产品经理是做什么的呢？

如图为《产品经理方法论》中的产品管理维恩图，可以很好得描述从创立、发布到更新一款产品时内部动态变化情况。

产品经理位于核心位置，协调用户、企业发展方向、以及技术能否实现。

1、企业需求：任何一家企业推出其产品必然有其承载的诉求，如盈利的诉求，或品牌宣传，或企业运转效率等，其代表了公司的需求和抱负；

2、用户体验：用户更多地是指正在或倾向于使用购买产品的用户或买家，他们在自己的操作环境下使用产品的体验，其代表了解决了外部的问题与需求；

3、技术：技术的变化是迅速的，特别是互联网技术，需要站在技术的前言，能分析方案的可行性或新技术带来的突破点。

产品经理就是在不同阶段能平衡不同的业务诉求，并推动产品的发展进步。其主要职责就是面对不确定的情况下，能从多种渠角度出发考虑，协调平衡，从中寻求最优解决方案。

怎么做？

产品经理从岗位产生到现在，已经形成了相对成熟稳定的工作流，从市场调研、竞品分析、项目立项，到流程分析、产品设计、界面设计，再到技术研发、测试发版，最后上线运营、数据监控，从使用中发现改进方向，周而复始。

本文仅简单阐述下工作流，后续将再次进行深入分析。保持良好的工作流可以让你的工作事半功倍。同时，好的产品经理，背后一定有个强大的协作团队。

产品经理作为驱动团队的主要动力，是作为团队粘合剂的存在，只有与公司各方面的人协作，利用团队的力量，方能走到更远。

本文仅从简单角度描述，后续将详细分析日常工作与团队协作等角度进行详细阐述。

选择产品经理

通过上文的描述，我们已经大概知道了解了产品经理这个岗位所代表的含义，那么我们为什么要选择成为产品经理呢？

明白初心方能远行，请屏幕前的你暂停10s，也思考下自己选择成为产品经理的原因。

网络上曾有很流行的说法：产品经理是CEO的学前班。在这句话的鼓舞下，结合产品经理不是很高的入门门槛，与初期相对不是很低的收入，吸引了大量的毕业生加入了这个行业。这句话的出现，更多的可能是来自于培训班的宣传，但其背后有一定的现实依据。大致可理解为下面几点：1、在前几年的互联网生态中，许多互联网大佬都声称自己是公司的产品经理，这引起了无数人的遐想，但也需同时看出，对于互联网企业来讲，老板确实是公司产品的最终决策人，其肯定是公司最顶级的产品经理；2、产品有两个方面的能力是与管理层高度一致的，即拥有部分领域的决策权力与资源的调度能力，即是能通过自己的专业能力影响到产品的决策以及调动公司资源协作配合的能力，这2个岗位是一般执行岗位所缺乏的。

这几年市场的遇冷，竞争压力的加大，以及工作环境的逐步恶劣（996、007的出现），逐步让市场变得理性。那我们静下思绪，反思自己成为产品经理的原因。笔者的话是因为：1、产品即不像开发般思维严谨人很沉闷，也不需要像市场运营等那样奔放，他属于多个岗位的中间态，这种工作状态很让人沉醉；2、产品经理作为产品结果的直接负责人，当看到自己的产品上线后对用户带来的帮助与改变，会有获得感与成就感。

对产品经理的认知，相信大家每个人都有不同的理解。上述是笔者个人的粗浅认知，希望能给屏幕前的你带来帮助，也希望各位能多多交流~~

后续将继续带来系列文章，继续剖析产品经理这个岗位。