思维导图 | 如何在关系中,更好进行沟通?

2024-05-15  本文已影响0人  曹华_全脑思维

美好生活来源于好的人际关系;而好的人际关系来源于好的有效的沟通;而好的沟通,一定要学会倾听,并尽可能理解对方的观点+共情对方的感受。

具体怎么做呢?今天听到一本新书《Supercommunicators:超级链接者》,作者把在社会关系中的沟通,分成了三种不同的对话形式,并详细讲解了不同形势下的我们,该如何进行沟通?

对我启发很大,分享出来,也希望对大家有帮助。

形式1,探究型对话(最简单的一种)

就是两个或多人,在讨论问题、研究项目。这个过程中,我们要注意的是:

每个人都清晰明确知道〔讨论的问题是什么〕?这一点很重要,经常讨论不到一起或者总是争论不休,大概率就是因为,没有在一个层面讨论。

所以我们要怎么做呢?

倾听很重要,同时〔及时肯定对方观点〕哪怕不认同,也要先接纳,不认同不代表人家就是不对啊!

最后〔提出自己观点〕,同时需要不断和对方确认,并得到反馈。

这种模式的对话,我们大脑内活跃的部分是前额控制网络,这是我们思想和行为的控制中心,所以需要用相对理性的状态,而不是总陷入到情绪。

当你觉察到自己或他人陷入到情绪,而不是在就事论事了,就应该进行一下调整。

形式2,情感型对话

这个时候一定要切记,不要总给对方建议,一定要做好共情。

当一个人在一个述说内心,陷入某种情绪,他通常是在寻求同理心,而不是想听建议。

我相信你一定有过这样的经历,遇到不顺心的事情,找朋友或和家人抱怨的时候,也就单纯抱怨一下。如果这个时候,对方做好倾听,理解你,你可能说完甚至发泄完,就好了,过去了。

可是如果对方不断给你说“应该怎么怎么样”,或者说“没关系会过去的”“你要这么想”等等没和你产生共情的话,你是不是越听越气?!

情感对话时,我们大脑中活跃的部分是伏隔核、杏仁核和海马体,它们是主管我们的信念、情绪和记忆的大脑部位,需要情感可以有共鸣!

形式3,社会型对话

我们通常在讨论,别人怎么看待我们,或者是我们的一些社会身份。

此时大脑开启的是一种默认模式,人是社会性动物,神经科学家发现:我们总是在不断地思考他人、自己,还有自己跟他人的关系。

这个时候,我们需要正面积极的反馈,也希望得到自己喜欢舒服的互动模式。

这三种对话,是穿插进行的,一般情况下,不会单纯在一直对话模式里。

这就是为什么拥有一段稳定♡和谐♡有爱的关系,这么难!

因为需要双方,真正用心去感受,用心去反馈,用心去链接!

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