应用中注册方式的思考
不知道有多少人像我一样,每天被许多垃圾短信,广告短信所扰,对这类短信的浏览时间,通常不会超过一秒,还得忍受着隐隐的不快。因此每次注册新的App,都极不情愿的用手机号码。如果不使用手机号注册,除了邮箱,第三方,还有哪些可能性?为什么尽管被诟病,最常用的注册仍然是这三种?本文拟对以上这些疑问做一些探讨。
一. 注册方式的要求
应用注册的目的,旨在建立应用与用户的关联渠道,既是用户使用应用的通行证,也是应用到达用户的桥梁。注册方式需要具有以下几个特点:
唯一性:每个注册方式具有独一无二的属性,比如一个手机号码,只可能是张三的,不可能是李四的。并且注册方式与用户永远是多对一的关系。
覆盖性:指这个覆盖方式能够包含绝大多数的用户,比如手机号,使用互联网的人群中几乎人人都有。
简便性:指注册的门槛低,用户不需要花费很大的精力和操作就可以完成注册。
易达性:指应用可以推送消息给用户,作为一个营销推广的渠道。
安全性:指用户对注册方式的信赖度和好感度。
二. 手机号vs邮箱vs第三方
首先从以上四个方面来评价目前常用的三种注册方式:手机号,邮箱,第三方注册。
唯一性:手机号 = 邮箱 = 第三方
覆盖性:手机号 > 邮箱 > 第三方
简便性:(移动端) 手机号 > 第三方 > 邮箱 (PC端) 邮箱 > 手机号 > 第三方
易达性:手机号 > 邮箱 > 第三方
安全性:手机号 < 邮箱 < 第三方
从这里或许能解释,为什么手机号成为移动端最重要的注册方式。当然,手机号注册有存在很大的弊端。首先,在用户观念中,手机号作为一项隐私,不能随便拿来用,因此第三方作为一个补充方式存在,常用的如微信,微博,QQ。其次,更换手机号码时,很难把所有的账户解绑,用户面临丢失账户的风险。第三,垃圾短信充斥,如各种诈骗短信,没有价值的营销短信容易引起用户反感。
邮箱注册,被广泛应用于PC端注册,优于手机号的一点在于,对不关注的邮件可以标注为广告邮件或垃圾邮件,用户可以依据需求订阅。(为什么手机短信不能提供一个广告短信的标记功能?)
三. 未来的可能性
除了以上三种方式,随着技术水平的进步,未来会有更多的可能性。从唯一性出发,产生出以下几个可能的方式:生理特征如指纹,面部,二维码。
指纹:指纹解锁成为智能手机的趋势,笔者认为,未来所有的手机都可以具备这个功能。注册过程变成,输入用户名->扫描指纹->扫描成功->注册成功。以后每次登录应用,也可以用指纹登录。
面部:利用手机前置摄像头进行面部识别,目前,已有手机利用面部识别进行解锁。然而由于识别算法本身的缺陷,这种方法准确率低。用在注册中,稳定性低。
二维码:张小龙做微信小程序时,基于的一个基本想法就是未来所有线下到线上的转变都是通过二维码。笔者做一个大胆的猜想,未来所有人都将在互联网上具有唯一的身份,而这个身份的标识就是二维码。在网上使用二维码如同在生活中使用身份证。
当然,目前最常见的还是手机号,邮箱,没有更好的替代品。
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