《可复制的沟通力》樊登老师

沟通力是可复制的。

沟通的技巧和修自行车的手艺一样，是要学习的。光学还不够，还要练习才行。

如果说人类社会是一张网，那么每个人就是网上的结点，而人与人之间必须有线，才能互相连接，否则这些结点就无法形成网，无法成为组织、成为社会。人与人之间的这根“线”就是沟通。

沟通力非常重要。

所谓沟通力，是指一个人与外界交流信息的能力。

美国石油大王洛克菲勒曾说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见，沟通能力有多重要！

沟通是一门艺术，在与他人沟通时，语言表达能力和表达技巧显得尤为重要。具备良好、高效的沟通力，不论是对我们的工作还是社交，都有非常重要的意义。

1.提升社会竞争力

2.加速事业的成功

绝大多数在行业中取得成功的人，都是依靠自己与众不同的交际和沟通能力，获得上级的认可与信任，得到下属的支持与爱戴。所以沟通大师卡内基说：“现在的成功人士，有80%以上是靠沟通力打天下的。”

工作能力强的人，在跟人交流时都能做到思路清晰、表达具体，并能准确地关注到对方的需求，这无形中为沟通的成功打下了基础。

3.人际关系的润滑剂

4.沟通的目标不是“口服”而是“心服”

怎样才能实现高效的沟通呢？

沟通的三大要素：

一、有明确的沟通目标

二、善用语气、语调

三、用肢体语言为沟通加分

信息的准确传递与接收

人们常说，“世界上有两件事最难：一件是把别人的钱放在自己口袋中，另一件是把自己的思想放入别人的脑袋中”。这两件事都离不开良好的沟通

。

沟通应该具备下面几个特点：

1.能够准确地表达自己的感受

2.表达时要直接、精确

3.运用深夜电台主持人般的声音

真正好的沟通一定能让沟通双方彼此接收到准确的信息，能理解对方所要表达的真实意图，能接受对方的观点，并使对方采取相应的行动或做出某种改变。

学习科学的理论：

（1）沟通的真实性（2）沟通的完整性（3）沟通的时效性。（4）沟通的同一性。5）沟通的目标性。

掌握高效沟通力的关键在于对问题进行正确的思路转换。比如，当对方的想法与你的想法相左时，要引导对方与你的思路一致，你就要先对对方的想法表示理解、尊重和认可，然后再将自己的想法表达出来，以求寻找共同思考的角度。

掌握了沟通技巧，沟通就会变得很容易；而要掌握沟通技巧，就要不断学习和刻意训练