第8周 结网

利用上周六半天和上下班在地铁上的时间，读完了本周书籍《结网》，读下来整体感觉较为通俗易懂，算是产品经理入门的一本很好的书籍。

任何产品的核心功能，其宗旨都是能对用户有所帮助，能够解决用户某一方面的需求，如节省时间、解决问题、提高效率等。而产品经理就是要将这种核心能力做到极致，通过技术实现差异化。

要做产品经理，就要有做好万金油的准备和决心，你什么都要懂一些，用户、同事、老板都需要你去主动沟通。

产品经理是自己所负责产品的利益相关者，其个人的近期利益和远期利益与产品的成败息息相关，这使得产品经理需要关注一切能左右产品成败的因素，并且尽力去填充产品所需要的一切工作。

产品的用户规模很重要，接触到海量用户之后，对“用户”这两个字的理解才会深刻，儿童用户和低学历用户会以你无法想象的方式使用产品，如何照顾好他们的需求是产品经理的必修课。

这一点深有体会，从当初设计教育类产品每一个功能点都要细细研究，和教研不断讨论，考虑学习效果、操作交互、页面提示；到过年回家教我妈如何从微信中下载原图并保存到手机，教我爸如何用美团点外卖，才发现我一直认为没有门槛的东西，还有这么广大的群体是有使用障碍和学习成本的。

知识和投资组合非常类似，有复合增长效应，资金越多就能越快地生出更多的资金，知识越多也越能加速你学习新知识的速度。

遇到类似的问题，产品经理一定要先问问自己，真的只有这两种选择吗？是不是还有皆大欢喜的方案？

产品经理在面对各种难题的时候，第一反应不应该是做简单的选择，而是要先跳出来想想如何创造用户价值。

如何更好地满足用户需求？

《蓝海战略》提出了一个框架：同时追求差异化和低成本。但蓝海不是绝对的，低成本会被竞争对手赶上，差异化也并非不可复制。蓝海能够带来的，往往只是一段时间内的先发优势。

iphone的壁垒是什么？是App Store中海量的应用，是一个活跃的应用生态开发圈。用户不能自行安装第三方应用而必须经过App Store，制造了良好的应用销售基础；应用开发者写好了App放到App Store中就能赚钱，并且还有完善的SDK可以马上开始工作，这些条件制造了良好的应用开发基础。

对这块还没有特别透彻的理解，但是我现在做的产品很像这个路线，我的老大也曾经跟我说过，我们的核心优势就是节点库的中的众多节点。

用户的历史行为比他们当前的意愿更有价值。

群体动力学指出，只要有别人在场，一个人的思想行为就同他单独一个人时有所不同。

如果在产品设计中丢失了一些环节，到了产品发布之后才发现，那将会是相当的被动。如果在产品设计中多出一些环节，则会造成研发资源的浪费，甚至会让用户迷惑。

最近在负责签署CLA协议需求的时候，原型出完了，开发做完了，老大找到我说发现需求有遗漏，特别是开发，煞有其事地说“巨大设计缺陷”。CLA按正常流程来说，理应只签署一次（签署的信息是gitee昵称和邮箱），但是后来发现由于用户每次提交代码的邮箱可能不同（比如本地提交代码），为了规避法律风险，必须确保提交代码的邮箱均签署过CLA协议。不得已把需求重构，开发又吭吭哧哧做了半个月。虽然老大没怪我，但是在这件事中由于我不是程序员，对代码提交了解甚少，对需求调研不全面造成需求重构，也需要深刻反思。都是踩过的坑啊。

而在工作中另一个困扰的点是说，我对接的开发总喜欢加需求，经常会有一些奇思妙想，还经常反问：为什么要限制？为什么不能把这个功能给用户？要么是：我有一个炫酷的idea。常常让我哭笑不得。有时候我能找到合理的理由拒绝，也有很多时候没有合适的理由，只能无奈地说：好吧 那加上吧。

用户体验三要素：别让我等！别让我想！别让我烦！

太精辟了，我看到的第一眼就是觉得太精辟了。

越复杂的东西就越难被理解、学习和记忆，所以牢记奥卡姆剃刀定理--如无必要，勿增实体。

频繁地使用自己的产品是一名产品经理应该养成的职业习惯之一，产品经理需要做到“春江水暖鸭先知”。

春江水暖鸭先知 我觉得说的很形象

整本书读下来，让我印象深刻的是两个点吧。第一个就是，创造用户价值；第二个就是 copy to China，不要重新发明轮子，不要觉得借鉴可耻，有时间可能只是把国外先进商业模式（产品）本土化，就足够抢占先机。