选项

有一个叫“微笑曲线”的慈善机构，在给陌生人的募捐信里，附上一张回复卡：

选项A：这是我唯一的捐赠，请不要再找我募捐。
选项B：我希望微笑曲线，每年只给我寄两次募捐信。
项目C：请照常给我寄信，让我知道微笑曲线对唇裂、腭裂患者的治疗进度。

结果是以往的募捐的情况好太多了，首次捐款的概率增加了一倍，筹款金额也比以往增加了70%。只有三分之一的人选择了A选项，但是大多数人选择和微笑曲线保持，而且一直都保持较高捐款积极性，这批人对微笑曲线的捐款比平均值高出了50%。

相比较，单纯地寄出募捐信，平均要寄232封信，才能找到一个捐款人。平均每募到1块钱，要花费1.7元。一个小小的改变，增加几个选项就可以增加人们捐款的概率和额度。

这是因为，给出选项，让对方选项，等于让对方有掌控感，对于有掌控感事情，人们总是更乐于行动。这也是说服的一个技巧，给人做选择，而不是让人直接给出答案。做出选择，比想出一个答案简单多了。