《稀缺》：我们为什么会陷入贫穷与忙碌？
文/魏千洛
穷人永远缺钱，忙人永远缺时间。
可是如果给穷人一笔钱，给忙人一些时间，他们依然无法变得富足和高效。
因为贫穷和忙碌并不是简单地缺少金钱和时间，而是一种心态和能力的匮乏。
我们今天来聊《稀缺》，一本行为经济学著作。
本书由两位作者合著，一位是哈佛大学终身教授，经济学家塞得希尔·穆来纳森，另一位是普林斯顿大学，心理学家埃尔德·沙菲尔。
《稀缺》很特别，传统的经济学研究的是资源的稀缺，而本书则认为稀缺心态是一切稀缺的根源。
本书讲述了我们为何会陷入贫穷与忙碌，处于这种状态下的危害，以及如何将自己解救出来。
作者告诉我们，稀缺并不可怕，可怕的是稀缺心态。稀缺心态会俘获我们的大脑，最终影响我们的决策和行为。
01
稀缺心态是一切稀缺的根源
稀缺心态，是“拥有”少于“需要”的感觉。
缺时间的人，觉得时间太少，要做的事太多。
缺金钱的人，觉得金钱太少，要付的账单不够付。
而这种稀缺心态，存在于人的潜意识中，并对人类大脑产生影响。
同样禁食了3-4小时的两组人，一组被带去吃饭，另一组继续挨饿。
两组人被要求盯着屏幕看，屏幕上会以1/30秒的速度，飘过一些字。
这个速度快到超越了人类意识的控制范畴。
饥饿的一组，能快速而准确地捕捉到“食物”相关的词。
而口渴的人做相同的实验，他们会快速捕捉到“水”这个字。
当我们思维中有某个想法时，我们能快速看到与此相关的词汇。
稀缺在人的潜意识的层面发挥着作用，无论大脑的主人是否愿意，稀缺都会牢牢地俘获他的注意力。
饥饿和口渴都是人类的生理需求，而与人类本能无关的情况下，又会发生什么呢？
好的一面，比如，给我们带来“专注红利”。
当稀缺俘获大脑时，我们的注意力会集中在紧急的事情上，自动将干扰和诱惑等因素排除在外，让我们做到凭一己之力很难做成的事情。
这种专注会让人们从稀缺中获益，让人们获得“专注红利”。
比如，你在开会，会议一开始可能会偏离主题，一旦参会人员意识到时间不够了，大家就开始专注起来，更利于达成共识。
之前网上就有过，deadline是第一生产力的段子。
以上是稀缺带给我们的好处。
专注是好事，可是过分专注，就会给我们带来坏的一面。
人们专注于某项重要事物的同时，就不容易想到其它重要的事物，让人们视野变窄，从而付出沉重代价。
比如，管窥；
管窥（tunneling） 是指专注于某一事物就意味着我们会忽略其他事物，也叫“隧道视野”。
形象点说，就是我们透过管子的孔洞去看物体，只能看清小小的孔洞里的那部分，而无视孔洞外的世界。
“管子”视野之外的事物并不容易看清，更容易被忽略，也更容易被遗忘。
而被遗忘的，很可能是更重要的事情。
当我们一次次经历稀缺时，被遗忘被忽视的事情就会越来越多。
也许你因为一项着急的工作，而放弃了去健身房。
你可能觉得暂时不去健身房是一件小事，作者讲述了一个以生命为代价的大事。
一位消防员，接到火警电话后，60秒内穿戴整齐，跳上消防车，车在急转弯中，他因为没系安全带而被甩出车外身亡。
这并非个例。
在1984—2000年间，机动车相撞引起的事故，在消防队员的死因中占到了20%～25%。在这些事故中，79%的消防队员死于没有系安全带。
所有消防员都接受过安全培训，非常注重系安全带，但为什么火警出现时，他们反而会忽略安全带呢？
调查中发现，消防员们面对的是时间稀缺，他们要立即赶赴火灾现场，要确定消防策略，此时会产生专注红利，专注在救火上。而管窥也在同一时间出现。消防员们只记得救火，而忘记系安全带。
在贫困国家，穷人关注食物，房租，下一季的健康问题和干旱问题就变得抽象，他们想不起买保险，而一旦没买，遇到风险，就会摧毁一个家庭。
而忙碌的人，即便珍视陪伴孩子，也会为工作而暂时把孩子推到管子以外，可能多年后才会后悔莫及。
再比如：带宽负担；
这里讲的“带宽”，是指心智的容量，包括认知能力和执行能力。
简单说，就是稀缺会不断地给大脑装载其他处理内容，而留给处理当前任务的“心智”就没有那么多了。
就像你的电脑打开了多个浏览器窗口，又在下载文件，又在播放音乐，电脑突然卡住了一样。
人也会因为同时思考多件事，导致一件事也无法做好。
这时就会影响人的认知能力和执行能力。
先说认知能力。
举个例子。
在瑞文推理测验（可以理解成一种不需要背景知识的IQ测试）中。
正常情况下，富人和穷人测试的结果一样好。
但如果在测试前，引起穷人对财务的顾虑，穷人的测试结果就会大失水准。
穷人很难控制自己不去想财务问题，一旦去想了，就很难专心测试，也就是我们常说的“分心”。
再说执行控制力。
当我们心智带宽存在负担时，我们会更加难以控制冲动。
比如，满脑子为第二天繁重的工作而焦虑的公司主管，会对女儿大发雷霆；
比如，工资不够支付下个月的房租的销售员，更容易怠慢客户。
金钱问题会永远纠缠着穷人，而时间问题则会永远烦扰着忙碌之人。
穷人必须要面对持续存在的金钱顾虑；而忙碌之人则必须要面对持续存在的时间顾虑。
这些顾虑就是我们的带宽负担。
带宽负担会让我们变笨，分心，爱忘事，爱冲动，耐心缺失，就连做微笑、对人友善这样简单的事情，难度都会增加。
你可能觉得是这个人出了问题，是能力不足还是性格别激，其实都不是，只是因为稀缺而带来了带宽负担。
总结一下：
稀缺会俘获我们的注意力。
带来的好处是，我们能够在应对迫切需求时，做得更好，也就是专注红利。
但从长远的角度来看，我们的损失更大，我们会忽视其他需要关注的事项，陷入“管窥”和“带宽负担”，无力规划未来。
02
稀缺如何让我们陷入穷忙
“今天的稀缺，将造成明天更大的稀缺。”
人们面临稀缺时，会借用时间或金钱来度过当下的难关。
像，借高利贷还债。
像，今天处理紧急事件，把今天该做的工作推到明天，明天的工作又扰乱了后天的计划，然后一团乱麻。
大脑关注当下的稀缺，而没有余闲去关注未来，让我们越来越短视。
永远都在救火，过高估计当下的利益，而放弃未来的利益。
这种短视并不是个人性格造成的，也不是个人问题，它是由稀缺的环境造成的，最终会限制我们每个人的视野。
而改变心态，才是逃离的唯一希望。
就像是玩杂耍的人，手里抛着三个球，接住永远是即将要落下来的那个。
印度的小贩在清晨会借1000卢比去进货，到晚上的时候，得到100卢比利润，同时要归还5%的借款利息，即50卢比。
如果小贩们每天能存下5卢比，等到200天后，他们就攒到1000卢比，也就不需要再去借钱及付利息了。
但是小贩们依然一直在借钱，付利息。
研究员们为小贩提供了一次性的资金补充，帮他们暂时逃离了稀缺，而经过一年的观察，这些小贩又重新回到最初的状态。
哪怕小贩们暂时解决了稀缺，一旦有突发事件，由于小贩们没有足够的余闲，他们又会重回债务陷阱。
任何一点小小的不稳定，都会威胁到生存于稀缺陷阱边缘的人。
因为他们没有足够的余闲去吸收这些不稳定因素，只能任由其影响自己的生活。
只有足够的余闲或是有效机制，才有可能应对突发的重大事件。
资源充足时，我们会浪费时间与金钱，将需要去做的事情搁置起来，将本应存下的金钱挥霍出去。
而当面临时突发事件时，稀缺会让我们去借用，借用会再次让我们陷入稀缺陷阱。
远离稀缺陷阱的威胁，需要的不是充裕的资源，而是足够充裕的资源——就算我们乱花钱，做事一拖再拖，还是有足够的余闲去应对绝大部分突发事件。
如果拥有足够充裕的资源，就算长时间的拖延，我们还是有时间去管理预期之外截止日期的到来。
什么是余闲？
手头缺钱时，就会想着买A还是买B。
时间紧迫时，就会想着做A还是做B。
如果时间和金钱都富裕，我们就不需要取舍。
这种富裕的状态，我们称为余闲。
在稀缺的状态下，我们会产生权衡式思维，从而产生决策难题。
而余闲，可以让我们有能力去平息突发事件。
余闲的坏处，可能会产生低效和浪费。
因为时间太多，所以可以先休息一下；
因为金钱太多，所以可以买喜欢的东西，但在下一秒可能就会扔掉它。
没有余闲，情况可能会更糟。
比如忙得不可开交的人对未来的工作，可能会作出错误规划。
而背负沉重债务的人，可能会身陷险境，甚至铤而走险。
稀缺心态带来了管窥和带宽负担，我们脑中装满了稀缺，就无力去思考其它很重要的事。
一堆到期未完成的任务，一些代价高昂的短期解决方案，组成了稀缺陷阱。
而没有余闲，我们就没有能力跳出它。
只有当我们了解稀缺是如何在大脑中发展的，我们就有可能找到办法跳出稀缺陷阱，从而摆脱穷忙。
03
如何从稀缺走向富足
如果我们意识到，稀缺并非个人特质，而是自身创造的环境条件所引发的结果，那我们就可以创造条件去管理它，从而跳出稀缺陷阱，摆脱穷忙。
包容自己和他人的不当行为
人处在稀缺中时，会产生很多失误，这些失误不是因为缺少积极性，或是人格缺陷，只是因为缺少带宽。
比如，一个穷人，在上课时，他满脑子都是烦心事，生活费，房租，他就会错过这节课的知识点，进而跟不上下一节课，错过更多课，他会中途退学。
比如，一个脑袋里装满杂事的员工，更容易丢三落四，安排不当，随意发火，事情做得乱七八糟。
以上，你可能会认为是人的能力问题，而实际是因为稀缺挤占了他们的带宽，让他们无法同时思考，
对失误的包容，可以确保我们在勇于承担责任的同时，拥有提升的空间。
创建余闲
留有应对突发事件的余闲，做一份有余闲的计划表。
如果计划表安排过满，我们只能关注当下，看不到未来的重要事件。
如果计划表安排余闲，我们可以有张有弛的规划好现在和未来。
人永远做不完所有事，只做20%的重要事件就好，删掉80%的非重要事件，把自己解放出来。
圣约翰医疗中心是一家提供急诊服务的医院，32间手术室要进行3万多台手术。一旦出现突发急诊，会打乱整个计划，员工加班，睡眠不足，工作效率低下。
为了缓解这个问题，圣约翰医疗中心请来一位顾问，顾问建议空出1间手术室备用，31间正常运转。
医生听到建议后的想法是：“我们已经很忙了，他们还要拿走我们的东西，简直是疯了。”
而结果却是，空出的1间手术室用于应对突发事件，其余的手术室都按计划照常进行，随后的两年间，医院手术接诊量分别上涨了7%和11%。
道路占用率为70%时最佳，85%时车子可以匀速前进，如果占用100%时，只能堵车了。
面对太多等待去做的事情，人的第一反应就是将时间表排得尽可能得紧凑，以便将所有事情都安排进去。
如果你安排得不够紧凑，就会感觉好像没有尽力去做事情一样。
我们之所以没有能力构建起余闲，是因为专注于当下必须完成的工作（也可以理解为救火），预测不到未来可能发生的所有事情。
救火型组织有几条共同特征：
第一，这种组织“问题太多，时间不够”；
第二，这种组织会解决紧迫问题，但对于非紧急事务，无论其重要性有多高，都会被搁置；
第三，这种行为会导致层叠效应，致使要去完成的工作量变得越来越大。
救火不仅仅会导致失误，而且还会导致完全可以被预见的失误类型：重要但并不紧急的任务会被人们所忽略。
余闲能降低我们进入救火陷阱的概率。
对组织而言，有一种解决办法就是，对余闲进行明确的管理，确保余闲的存在。
真正有效率的劳动者，不会整天马不停蹄地工作，而是闲庭信步般轻松愉悦地处理事务。
——亨利·戴维·梭罗
节约利用带宽
时间有限的领导者，可以找一位助理，把琐事委托出去。
时间有限的员工，可以做一个清单，把待办事项全列出来，把它们从脑海中清除出来，做完一项，就打勾，不需要做的就删除，可以委托出去的就委托别人。
比如，犹太人设立安息日，就是一种节约带宽的行为，在安息日，犹太人不工作，除了休息不干任何事，就可以恢复活力，再投入忙碌的工作和生活中。
比如，用好自动转存功能，可以在我们忘记储蓄的时候，帮我们进行储蓄，而不用时时提醒，噢，今天10号了，该存钱了。
设计预警机制
在有余闲时，会产生浪费和低效。
我们可以人为的设置一些限制和提醒。
比如，一个月后要交的报告，我们可以每周设置一次进度提醒，把任务分拆，而不是等到一个月还剩余一周时，才发现报告连标题都没写。
比如，我们只要能定期问问自己的储蓄目的和金额，就能将储蓄额度提高6%。
保持警觉
一种警觉，是一次性去做正确的事。
比如，将每个月要还信用卡账单的警醒意识，改成设置自动还款，只需要设置一次。
比如，开车过高速时，时刻准备好零钱，不如办理ETC，只需要一次。
比如，时刻提醒要陪伴孩子，不如设置在每周的固定时间内全心全意陪伴。
另一种警觉，是需要时刻保持警醒，也就是重复去做正确的事；
设置一套系统，要求你在采取实际行动之前，对自己的一次性决策进行多次确认。
比如，你办了一张影视会员的年卡，之后，你可以计算一下自己所看的影片的成本，可能你在下一年，就不再办理了。
找准关联行动时机
增加所期待事物与所希望事物之间的关系。
比如，你期待加工资，也希望增加储蓄，那就设定一个，加1000元工资，就多存款300元的机制，把这两者关联起来。
比如，你想健身，那就让家中的冰箱只装健康食品，即使你的心思只在健身上，而不在健康食品上，你也别无选择，只能去吃健康食品。
设立缓冲机制
稀缺都从充裕期起步。
我们应该在充裕期就设立缓冲机制。
如果预计到时间稀缺，就在日程安排上留出余闲。
如果总是金钱稀缺，那就在手上有钱时，按比例固定储蓄。
稀缺给人造成的负担非常重，只有了解稀缺的内在逻辑，就能缓解其负面影响，做好稀缺防御。
当我们清楚稀缺会俘获人的大脑，带给我们“管窥”和“带宽负担”，让我们只关注当下，忘记规划未来，我们就能找到方法对付它。
而我们之所以会长期陷入贫困或忙碌，并不一定是由于智力或努力程度的问题，而有可能是稀缺造成的恶性循环。
我是千洛，读书，写字，享受人生，你有没有因为稀缺心态而带来的贫困或忙碌问题呢，你又是如何解决的呢，期待大家关注留言评论！
