2018-10-31

2018-10-31  本文已影响12人  付晓

片段原文开头指出了我们普遍中枪的一个问题——赞扬别人之后他人不太接受,并出现推却、反驳、攻击等行为。作者给出了一个很好用的万能公式来解决——赞扬之后接提问。

我们可以按照以下3步来做:

首先,针对对方表达的内容,准备回应的时候先把节奏放慢,在脑海里过一遍自己要说的内容。

其次,想想对方会怎么回应我说的内容,他会不会没什么好说的,导致对话在他那里停顿。

最后,如果有这个可能的话,我就在我表达原本要说的内容后面再加一个提问的小尾巴。这个提问最好是针对对方表达内容的话题延伸。引出对方说出有关这个话题的很多细节。(实在想不到也可以转移其他话题提问,让对方有话可说)

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