在区块链内容平台中，我为什么看好区分？

0

今年以来，区块链内容平台层出不穷，虽然币圈是熊市，但是火热的区块链内容平台好像已然站上风口。现在的区块链平台两只手都不够用。但是目前区块链内容平台大多存在问题就是同质化严重，定位不够清晰，没有特色。

要理解区块链内容平台的定位，我们可以先学习一下梁宁的用户体验地图。一份完整的用户体验地图分为五个部分。

第一，对完整用户的人物角色画像。

比如作为区块链的内容平台，应该给用户画像，比如有部分用户是一些对区块链投资感兴趣，手里有一些闲钱，进入币圈时间不长的新手。

第二，清晰描述用户的目标和预期。

用户来到这个平台的目的是什么？是迫切想学习区块链知识？想通过投资区块链改变生活？了解最新的币圈消息？还是想获得更多的交流机会？是想来看最新的币市价格？搞清楚用户的目标预期是什么。

第三，平台的服务触点是什么。

从接触平台的服务到实现他的目标之间，会跟用户在产品上有哪些接触，平台需要在哪些方面服务用户？

第四，用户使用路径。

使用路径和服务触点的关系是什么？我们点开一个页面能获取什么？在一个标签下面，我们希望找到什么？

第五，用户情绪曲线。

场景是要触发情绪的，用户的情绪是不断变化的。把这个用户从打开平台就是接受服务开始，到达成他的目标为止（或者放弃为止）。

把整个流程画一个坐标图。横轴是用户的使用路径与触点，纵轴是用户情绪。这样我们就可以得到一条用户在与平台服务互动过程中的情绪波动曲线。

1

有的区块链内容平台从来没有考虑过用户产品地图，他们经常容易犯的错误，就是用管理员的视角来规划产品，而没有从用户的角度来考虑用户需要什么。

我们有时候看到一些产品，什么都想做，什么内容都有，想把整个币圈、链圈都装在里面，既复杂、又全面，既没重点、也没特色 。用户进来以后不知道要干什么，不清楚自己要找什么。比如一些区块链平台号称“你想要的这里都有”，其实这样非常没有特点，用户记不住。没有特色用户就记不住。

要准确定位一个产品，就要知道用户有某方面需求的时候，能不能想到你。比如说查币种信息，人们可能想到的会是mytoken，这就是特点。或者说提到一个产品，人们最先想到的是什么？你给用户呈现的特点是什么。如果你什么都想做，而什么都做得不是很好，用户凭什么要用这个产品？其实这是现在很多产品的通病。所有做区块链dapp的，都想做币圈流量的入口。但是做入口，肯定是要循序渐进，从专精到全面。

2

说到好的产品，大家都喜欢用微信来举例子，不错，微信确实是中国移动互联网一个非常经典的产品。

有人会说了，你看现在微信什么都有啊，做钱包、做社交、做游戏、卖东西、内容公众号，还开发出了搜索功能，现在已经隐约成为中国移动互联网总门户的趋势了。没错，现在微信确实是功能非常强大，但是我们要知道的是，微信一开始是怎么发展起来的。微信一开始主打语音通话功能，并把这个特色做到至极。

其实，当时和微信一起竞争的语音社交软件，还有不少比如网易泡泡等，有些发展还比微信越快，前期比微信发展更好。为什么微信最后能够突出重围，一家独大？除了腾讯服务器的优势外。一个重要的方面就是，微信把用户体验、一方面特色做到极致。并且微信在添加新功能方面非常克制，张小龙是一个非常克制的产品经理。

举个例子，在发送消息是否显示已读未读这个状态，都经过整个腾讯高层几天的讨论。最后还是决定不添加这个功能，因为这会对一些用户造成压力。这就是对用户体验重视到极致的表现。

所以，微信的成功，不是偶然的。微信推出的每一个新功能都是有阶段、有规划的，有节制的，在上一个功能站稳之后，才会进行下一个功能的开发。功能不在于全，而在于有没有特点，有没有杀手锏，能不能在某个方面做到第一。

3

在币圈这么久，我花费大量的时间查找各种项目测评文章。而项目测评文章难查找，普遍质量不高，公正性存在疑问等情况时有存在。所以这对于我来说是一个痛点，相信币圈中人大都会有这个感受。就在昨天晚上，大炮评级等区块链自媒体被封，其实也有其公正性、权威性一直以来饱受诟病，给一些区块链投资者造成误导的原因。

所以，一开始发现区分是让人眼前一亮的，区分引入的去中心化分布式测评又与区块链的特点天然契合，公正、权威的分布式评测平台正是区分的定位，让优质项目得到公正对待，让币圈中的劣质项目无所遁形，这正是目前币圈最需要的东西。

就像大家社交通信首选微信一样，要做到以后人们一看项目测评就想到区分，这才会是区分真正成功的切入点。当然，区分现在成立时间不长，各方面体验还有待完善，但是我看到了区分走在一条正确的路上。如果真正能够把项目测评做到极致，发挥自身优势，以用户的体验为中心，最终区分必定能在众多平台中脱颖而出、一骑绝尘。