华为内部绩效管理曝光!3个人干5个人的活,拿4个人的工资!
在瞬息万变的互联网时代,整个社会遍布互联网思维,颠覆了很多传统的行业。
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不过,仍然有一家公司不仅没有被颠覆,并且一直保持着龟兔赛跑的精神,每年都能保持持续地增长,并成功超越了对手。其中一个关键性秘诀就是:在慢跑中推进增量绩效管理。
这就是赫赫有名的华为公司。那么,华为公司在推进增量绩效管理上有什么样的独特方法?
让一家公司实现员工人数降低50%,人均劳力增长80%,而销售收入增长20%。方法其实很简单,最核心的就是“减人、增效、加薪”。企业一定要牢记这六个字。
Part.1:由工资倒推任务
很多公司做预算时,一直是给下属安排任务,这就等于“逼着”下属去做。
华为的做法恰好相反。只有一个规定:首先给他一个工资包,他想拿多少工资,按比例倒推出他的任务。例如:给他500万的工资包,他拿的工资是30万,那么他必然为这30万去想办法完成绩效。
公司最核心的管理问题是,一定要把企业的组织绩效和部门费用、员工收入相关联。只有这样,最重要的是将核心员工的收入提高,而给核心员工加工资,可以倒逼他的能力成长。
公司要考虑员工怎么活下去,要考虑员工的生活质量不降低。员工有钱却没时间花,这是企业最幸福的事情。而企业最痛苦的是什么呢?低工资的人很多,但每个人都没事干,一群员工一天到晚有时间却没钱。
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所以在华为,强制规定必须给核心员工加工资,从而倒推他要完成多少收入。每年完成任务,给前20名的员工加20%工资,中间20%的员工加10%的工资。每超额完成了10%,再增加10%比例的员工。此外,即使部门做得再差,也要涨工资,不过可以减人。
很多企业经常犯一个错误:部门绩效越差,就越不给员工涨工资。如果工资不涨,优秀员工肯定要走,剩下的都是比较差的。对于中小企业而言,不能像华为一样每个员工工资都很高,但你可以让核心员工工资高。在这种情况下,核心产出职位的薪酬要增加成为必然。
总之,要留住核心员工,给少数优秀的员工涨工资,来倒推你的任务,这就是增量绩效管理。
Part.2:提高人均毛利
但是,很多员工不会为了销售收入的提升而努力,所以一定要有毛利,这个数基本上在30倍到100倍。
华为首先将毛利分成六个包:
研发费用包、市场产品管理费用包、技术支持费用包、销售费用包、管理支撑费用包、公司战略投入费用包。而且要找到这六个包的“包主”,让这个“包主”去根据毛利来配比下面需要几个人。
任何一个企业,人均毛利是唯一的生存指标。人均毛利35万元,是一个企业最低的收入水平。若人均毛利35万元,60%即21万元是人工成本,还有25%是业务费用,15%是净利润。目前,在北上广深一线城市,如果说企业里的员工,一个月拿不到8000块钱薪资,大家就没法生活。
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华为之所以一定要实现人均毛利100万元的目标,是源于华为规定,员工必须拿到28万元的固定工资。
这个问题对于中小企业同样适用,一定要注意将人均毛利提上去。人均毛利率的增长,决定着工资包的增长。如果中小企业的工资包上不去,一定会成为大企业的黄埔军校,掌握优秀技能的人才就会被别人挖走。
Part.3:减人,也要增效
一个企业最好的状态是,让一个人干很多事,不养闲人。比如:四个人的活儿,由两个人来干,能拿3倍的工资。
这就涉及一个问题:要减人增效。这是绩效管理首要的目标。
所以,华为人力资源部经常定招聘需求的时候,第一是一定要搞明白为什么要招这个人?第二是他独特的贡献是什么?第三是能不能把这个岗位给别人做,给别人加点工资?
在华为,一个部门经理只能干三年,第一年的任务就是精简人员,将很多岗位合并。企业一定要记住这几条:管理岗位和职能岗位越合并越好,一个岗位的职能越多越好,产出岗位越细越好。
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因而,如何像华为一样做好绩效管理,也就体现出HR的水平和专业度。一枚优秀的HR,如果能够做好企业绩效,也能够极大限度推动业务发展,HR的价值也就体现出来了。
那中小企业如何做好绩效呢?
这个问题即使做了多年的HR,一样难以回答。绩效作为HR工作里含金量较高的工作,绩效HR的工资也一直居高不下。工资越高的工作,同时也证明其难度和价值。
看,马云是怎么提升人效的?
2011年,阿里的HR从所有部门要招聘计划,各个项目部、事业部提计划,数据报过来,马云惊呆了,所有部门加起来总共要招聘12000人,结果马云说2011年我们最多招2000人,将12000人的计划直接砍掉,他说人多了反而坏事。
2012年,阿里招聘计划又是2000人,马云又砍,说今年最多招500人。
到2014年,仅仅招了200人,2015年更惨,2015年马云直接说公司不加一个人,走一个才可以增加一个,不走人就不招人。马云的“人效思维”
1、给结果付钱(奖),给努力鼓掌(励)
2、欣赏有价值的失败,奖励坚持拿到结果的努力
3、3个人干5个人的活,拿4个人的工资
4、加工资是公司对你的岗位有了新的更高要求
5、那些没有调薪的岗位,要先提升它的作用和价值3个人干5个人的活,发4个人的工资?
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道理看起来很简单,很多企业就开始按”3个人干5个人的活,发4个人的工资“思路进行简单的薪酬改革。如有员工5人,每人工资为3000元,共计15000元,按3人干5人活,发4人工资原理,操作如下:1、辞退或转岗2名员工;2、留3名员工,按发4个人的工资,每人工资从3000元涨到4000元,每个员工涨工资1000元,公司也节省下了3000元。看起来,是双赢!
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刚开始员工很开心,毕竟加薪了,但很快问题又来了,员工开始抱怨忙不过来,企业的问题也开始出现了,如退货增加、投诉增加、交期延误等,老板发现3个员工确实忙不过来,于是又开始加人,原来3个人再加1个人,共4人,但是前面3人都是4000元,后面加1人也只能平衡按4000元支付,结果企业从原来5人发15000元到现在4人发16000元,企业比原来工资增加了1000元的成本。
事情还没有结束,又过一段时间,发现4个人还是忙不过来,员工还是抱怨太辛苦,要求公司再加人,最后老板无奈,只能再招一人,又回到了当初的5人工作,但是每个人的工资却从原来的3000元涨到了4000元,公司的工资成本也从15000元增加到了20000元。问题出在哪里呢?问题在于不是先想着分钱,而是要先衡量工作量。
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”3个人干5个人的活,发4个人的工资“最重要的一个字是”活“字。
”活“——就是企业的工作量,我们要根据工作量来定价,而不是根据现有的工资来分配。工作量多员工的收入就高,当员工忙不过来的时候,就可以把工作分出去,因为每一个工作都定了价,把工作分出去,对应的钱也就分出去了,这样每个员工的为了保障自己的收入,一定会尽量做好每一件工作,如果员工总是做不好某项工作,公司也有权利重新分配工作给另一个员工,当然对应的定价也会做重新的分配。
提升人效,首先要打破定编定岗,应该要一专多能,一人多岗,让每一个员工的工作量饱和起来,不应该出现员工一天工作8小时,真正工作时间却只有3-4小时,建议采用PPV产值量化薪酬模式,具体操作如下:
PPV产值量化薪酬
1第一步:分析岗位分析的重点:
1、工作事项
2、花费时间
3、分布规律(日、周、月、季、年)
4、工作强度、难度
5、工作价值
6、测量方式
2第二步:量化
1、找出易测量的部分
2、并对易测量的部分再进行时间、数量、价值分析
3、易测量的部分为工作总量的30-50%
3第三步:
定价
1、对纳入测量的部分组织模拟定价
2、根据定价进行实步测算
4第四步:归类
1、岗位产值:指定岗位或流程紧密的岗位才能做的部分
2、公共产值:通过培训或指导,可以公开招募执行者
5第五步:测算
1、测算各岗位的可能性收入
2、通常,测算后的工资会低于原工资
3、因此,必须补充新的产值项目
4、组织比对,增补项目后的可能性收入必须高于原工资
6第六步:打包
对不易测量部分进行分类打包,并建立管控标准
7第七步:开放
开放更多的公共产值,进一步提升人效
8第八步:优化 不断调整、修正、扩充产值项目 通过总结、评估,保持月月小修、半年大修的优化进度
如何让员工真正自动自发地做结果、做增值?
这里推荐薪酬量化模式,让员工多劳多得,保证员工权利,利益不受损害
什么是PPV
PPV模式——基于员工个人的产值与价值的薪酬模式
适用对象:二线基础岗位、操作人员
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PPV产值量化薪酬模式
即产值量化薪酬模式。主要针对执行层、操作层的岗位,以充分挖掘员工的潜能为导向,通过设置更多的价值点、产值模板,让员工为自己创造多重价值而获得更高收入。执行层、操作层员工通过多劳多得、一专多能、复合定位等,以个人产值、价值提升而为自己增加收入。
PPV模式是一种基于个人产值/价值的增值薪酬绩效模型,其核心理念:
1、同岗不同薪2、多劳多得3、价值交易4、复合型岗位5、一专多能总结:企业要破除固定薪酬,构建更富有激励性的薪酬绩效模式。
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PPV结构:
底薪+成果价值+效果产值+特别激励+年终奖
底薪:保障员工基本生活;
成果价值:做事做价值做结果,比如做完这个事,给多少钱;
效果产值:将价值贡献转化为生产力:做完这个事,按这个事产值的销售额按一定比例提成;
特别奖励:对特别贡献的认可和奖励。
PPV能系统解决二线岗位考核难得问题,实现员工一专多能,复合岗位,充分调动员工的工作积极性,真正实现3个人干5个人的活,拿四个人的工资。更多绩效资讯、员工持续激励系统机制,可直接关注zwwjx66,更多交流互动
附 二线执行层岗位--招聘专员的 PPV设计方法:
第一步:做年度规划、做年度预算计划、测算收入
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第二步:对薪酬进行产值化与价值化的设计探索
岗位产值工资:
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打包产值加增值计划:
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【薪酬机制】出了问题。如何解决分钱薪酬问题,学会分钱?