记一次网购护肤品
2023-01-25 本文已影响0人
瑶想琼思
我现正使用的护肤品已经用了六年了,感觉不错就一直没换新品牌,每次用完都是老公让朋友在澳门带货过来,很方便。
年前委托朋友从澳门带一套回来,结果朋友说断货了,纠结很久才让老公在JD旗舰店购买了一套。
其实对于网上护肤品我一直心存疑虑,总担心不是正品,但看到旗舰店几十百把万的下单量,又觉得自己的担心是多余的。
于是乎在旗舰店买了一套,价格比专柜便宜一些,买回来后我先试了小样,结果表明我的担心并非多余。
一直以来我脸上都不长痘痘,用了小样没两天额头开始长痘,我原先并没有想到是护肤品的问题,也没当回事,还以为是上火了。
几天后,额头上的痘痘还没消,脸颊两边又冒出三个小痘痘,这是以前从未有过的经历,这时我意识到可能是护肤品的问题,然后我就停用了。
过年这几天我都是用以前专柜买正品送的小样,没想到痘痘就没再新长了,所以百分百确定是用了网上的护肤品出现了问题。
然后找客服说明情况,还好JD信誉很好,我说明情况后,很快售后就电话给我问明情况,然后同意退货。
当我质疑产品是不是假货时,客服很肯定的说是通过正规渠道进货的,接着我质疑产品质量时,客服就开始含糊其词,委婉地说可能批次不同,所以品质不同。
由此可见,虽然是旗舰店也可能与专柜品质不同,所以才有价格上的差距。