遇到一个“戾气”很重的人

       最近在前台遇到一个“戾气”很重的人，是个女的，还怀着孕。为什么说“戾气”重？我第一次见到这个人的时候，是我们一起乘坐电梯，我回宿舍，她回房间。不知道为什么，她显得很生气的样子，然后用房卡使劲捶电梯里面标志着楼层的那个按钮，感觉已经使出了吃奶的力气了，但是按钮的灯还是不亮。然后我慢条斯理地轻轻按了一下她要去的那个楼层，然后说了一句“你轻一点按就好了”，然后她翻了一个白眼。那时候给我的第一感觉就是这个女人有点愤世嫉俗的感觉，是不是觉得全世界都对不起她？心里暗自感叹，但是也在想她一个孕妇为什么要这个样子，对孩子也不好啊！

       过了好几天，又在前台碰见她，前台放了一个装糖果的盘子，里面放了满满一盆糖果，其实也就是为了给客人们吃的。每次见到那个女人，她一路过，就顺手一大把，满满一大把，眼睛都不会看你一眼，抓了就走。第一次抓一大把从我眼前晃过的时候，我惊讶得长大嘴巴，我的天，孕妇还能吃这么多糖吗？短短两三个小时期间，她应该是拿了三次，就在第三次的时候，她是正对着我们前台拿糖果的，其他两次都是侧着身子，路过的时候顺手狠狠抓一把。第三次正对着我们是轻轻地抓了一把，然后对我们说了一句：“这糖果真好吃！”然后有点得意地走了！虽然是糖果，一大包可能也就几块钱，但是不是谁都可以在两三个小时之内抓三大把糖的，而且是免费的。

       第三次遇见是我在和同事交接的过程中，她下来续费然后刷房卡，一下来就是房卡往前台一砸，注意哦!是砸！一张那么小那么薄的房卡，她可以砸出很大的声响，我也是很佩服，然后语言非常疾言厉色，几乎是呵斥的那种感觉“快点去给我把房间打扫干净。”我对这个人的认知再一次被刷新了。然后看着她昂首挺胸地走了。

      然后就是今天，刚好我在值班，那个时候前台客人不是很多，她过来续费，她是提前给我打电话让叫大姐去打扫卫生的，但是我一般是客人不续费我是不会让大姐去打扫卫生的，因为遇到很多客人把房间又用过之后不续住的，大姐也会很抱怨。我口头上答应着，实际上是没有叫大姐的，她到了前台质问我有没有做卫生。我就回答，不知道大姐做了没有，要看她的安排，然后她说你现在就问吧。我还是慢条斯理地问她：“您今天是续住吗？”然后她说是的，我就当着她的面呼大姐去给她做卫生。她的态度似乎要平和一些了，然后问我，自己的会员级别有没有升级，可不可以订优惠价，我就说我帮她查看一下，然后发现她的会员身份证号码和手机号码不一致。但是我还是帮她订了一个比较便宜的价格，然后让她晚一点拿身份证下来我帮她修改信息。帮她定完房然后她的态度彻底缓和下来，然后她向我吐槽一些问题，我都是很耐心解答，这个时候，她的称呼都改了，直接喊我“丫头”。我心里楞了一下，会不会一下子太过于亲近了一点。就那之后的几个小时里面她来来回回都很开心，然后还跟我打招呼，突然之间感觉变了一个人。

       戾气”很重？似乎并不是每一个人都是“戾气”很重，我们也不能凭借一面之缘去评价任何人，一个人过于极端的表现背后肯定是有原因的，其实这个“戾气”很重的女人前后变化的原因我个人觉得就是钱，她一个女人大着肚子我们（酒店在医院附近），应该是过来检查或者有什么事情，自己住酒店，然后医院都是花钱的地方，肯定是想能省一点是一点，如果可以给别人便宜一点，自然“戾气”逝去，笑容就回来了。