找到说服他人的心理纽带
当你产生了一个创新的想法或者行动计划的时候,你常常会意识到靠自己单打独斗是不行,你很可能需要得到他人的支持,让他人来跟你一起干,或者给你提供帮助,这样你才有可能把想做的事情做成。所有这个时候说服力就显得特别重要了,怎样说服他人来帮助你,关键是要找到说服他人的心理纽带。
在与他人沟通时,很多时候需要反向思考,比如销售员在向别人推销产品的时候,能不能采取一种反常规的策略,就是我很坦诚地告诉你,我的这个新东西中有哪些弱点有哪些缺陷。 当你这样去说了以后,对方会觉得,你并不是一个只是一味地去推销产品的人。我们都或多或少的遇到些让人反感的推销员,老是缠着你,说自家的东西有多好多好,喋喋不休。但是如果你出个奇招,说说自家东西有什么缺点,那么对方的态度也就不一样了,他们会感觉你不是在推销,而是在很诚恳的交流,你是很实事求是的,这样就一下子就打消了对方的防备心或者疑虑感。
这就是说服他人的第一个心理纽带:信任。
当然没有一种说服的技巧是百分百有效的,很多时候,我们仍然会遇到无法说服他人的情况,这个时候可能就不是你的原因,也许是对方对不同意见的包容度不够。
比如在职场里,位居中层的管理人员,往往是包容度比较低的。因为一个中层的管理人员,他在职场上已经有一定的成就和地位,但这些成就和地位又不是特别稳固。导致他很难去尝试一些新东西,尝试一些在他所熟悉的经验之外的东西。但是他又很想往上去爬,想爬到更高的位置,那么他的这种渴望越强烈,心态也越保守,这些会让他不敢犯错,要避免功亏一篑的情况。与此相对的就是,一个公司的高层管理人员,他们对新事物的态度往往更加开放。而这个公司的底层员工,也可能是挺活跃的,他们更加乐意主动去探索新鲜事物。
我们在说服人的过程中,就要找那些包容度更高的人,更加容易沟通。当然也需要去反思自己的包容度。这就是说服他人的第二个心理纽带:包容度。
一个极富创意的一个想法或者一个全新的东西,当它出来的时候,肯定是很难获得其他人的支持。那么如果想要获得支持,这个时候就需要找到一个连接点,让别人能够从新东西上连接起他已有的经验。当他能够连接起来的时候,他会觉得,虽然这个东西很新,但是我还是能够理解的,我还是可以认可的。所以当你有新想法,或者做出了一个新东西以后,怎样去说服、打动其他人,比如你的老师或者上级,那些可以拍板的人。这个时候就需要找到你和他们之间的经验关联。找到一个或几个大家所熟悉的元素,把新的元素跟熟悉的元素结合在一起,那么你就能够更可能的、更容易的去打动别人,去说服别人,把这东西尽可能成功的推销出去。
这就是说服他人的第三个心理纽带:经验关联。
以上就是最实用的三个心理纽带,第一个是信任,第二个包容度,第三个是经验的关联。怎样说服别人,得到其他人的支持,是要讲方法、讲策略的,最重要就是找到说服他人的心理纽带。
(本文参考书籍——《离经叛道》)