讨厌的夕会(1)
2023-08-10 本文已影响0人
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昨天接待了一个客户,我们沟通了大约半个小时,客户最终还是没有签单,离开了店里。
晚上6:00下班,5:30的时候,店长按照惯例,召集所有销售顾问开夕会。在会上盘点今天进店的每一个客户是否签单,每个销售顾问都爱搭不理的回应着。
这个夕会,是所有销售顾问最厌恶的会议,其实会议是无辜的,大家真正厌恶的是店长。
最后一个轮到我汇报了,我说我今天的客户没有签单。
店长:为什么没有签单?
我:客户想再看看其它品牌,做一下对比,然后再定。
店长:那你就把客户这么轻轻松松的放走了?
我:是的。(我心里其实说,咋滴,不放走客户,难道要把客户非法拘禁起来吗?)
店长:你知道吗?客户一旦说再出去看看,那么回头再回来签单的概率几乎为零。
我一下子提高嗓门说:我每个月的总业绩,几乎有一半的客户都是离开后,又回来找我签的单。
店长:不要因为你是公司里的销冠,就这么傲气,很多时候签单都是侥幸或靠运气。我们作为销售人员,是要把不确定变成确定。