学会不动声色的解决问题

年轻的时候一点鸡毛蒜皮的小事都当作大事，逢人就说自己受到的委屈和不公。

现在早已把生活调整为静音了。再大的困难也不会去和谁说，再多的委屈也学着自己化解。

要么改变，要么接受，要么离开。

成年人的世界变得越来越安静，都在学着不动声色地处理问题。

生活本就由许许多多的问题组成，成长就是提高认知，解决问题。

带着问题前行，与问题同在。

区别在于，乐观的人会看到问题积极的一面，冷静思考出对策，很好地把问题解决；

悲观的人看到的是问题消极的一面，心浮气躁，想不出对策，只能把事情弄的更糟…

怎样做到不动声色地解决问题呢？

当问题来了，首先分析是大事还是小事。如果是小事就不必太在意，吃点小亏，退让一些，把与人周旋的时间省下来做更重要的事情；

如果是比较重要的事。要思考有没有更好的解决办法，头脑风暴想出能解决问题的所有办法，然后慢慢分析出最周全的。

心要静，只有静下心来才能思考。情绪要稳定，不能急躁。

问题已经发生了，当下最重要的是想出解决方案。

我属于那种平时偶尔会有一些小情绪，但真正发生大事就变得冷静了。因为我知道事情对我很重要，所以要冷静下来思考对策。

再着急都要冷静，静能生慧。

最近因为海运的问题让客户产生了一些疑虑，要取消已经下的订单。我很着急，因为订单已经下了，取消会损失不少。

但我没有在跟客户的对话中表现出来，我只是很淡定的回复他的问题，然后根据他的要求找出解决方案。

希望一切都顺利。至少，我稳住了，表现出来自信，让客户暂时没有取消订单。

至于发货问题，看客户明天的答复吧…

沉着，冷静，有事心定，无事心静。

锻炼自己不动声色地解决生活和工作中遇到的问题，让自己更沉稳。