价值百万的团队协作流程

2016-09-29 本文已影响1257人数据研究员

对于任何行业、任何团队来说，协作都是非常重要的，尤其是对于设计类或者说服务类的工作而言，团队之间的协作直接决定了工作产出的价值和效率。

作为全世界设计领域的顶级机构，Frog对于团队协作的工作有着丰富的经验和超一流的理解，他们的团队协作方式和流程，对于任何一个团队，都有极大的参考和学习价值，如果能够领会到其中的精髓和真谛，相信整个团队的效率都会得到极大的提升，其中的价值不止是百万的。

首先来看Frog得设计流程，共分为六个步骤。

1.定义你的目标

1.1 确定团队的愿景
1.2 明确待解决的问题
1.3 找到正确的方向
1.4 定期检验目标的正确性并做出调整

2.1 鼓励团队成员之间分享自己的技能和经验
2.2 找到团队已有的能力和需要完善的地方
2.3 发现能够激发团队成长的成员
2.4 确定团队中的协助领导者

3.1 了解对象所面对的问题
3.2 和对象进行交谈
3.3 团队每个人分享自己从交谈中发现的问题
3.4 确定引发问题的本质原因

4.1 尽可能多的思考各种不同的解决方案
4.2 将不同的解决方案进行组合
4.3 找到每个解决方案的优点，组成更好的
4.4 确定最终值得尝试的方案

5.1 利用角色扮演、摄像机等工具向对象传递你的解决方案
5.2 将解决方案视觉化
5.3 通过故事向人们解释解决方案的有效性
5.4 让真正有问题的人接触解决方案
5.5 利用原型使解决方案完整直观

6.1 确定最需要解决的挑战和下一步的工作
6.2 将问题分解并逐个解决
6.3 为项目制定时间线和里程碑
6.4 让团队保持动力

除了好的团队协作流程之外，好的工具也是一个团队成功必不可少的帮手。目前看来，团队工作主要有成员之间的沟通、文件数据的存储、项目进度的跟踪等，每个领域都有大量免费的优秀工具供大家选择。

Rushapp
在团队沟通方面，邮件和IM是目前最常见也是最有效的沟通方式，而Rush，既可以收发邮件，也可以直接和邮件联系人发起及时聊天，不必拘泥于邮件，也不需要切换到其他app中，避免应用切换带来的时间浪费。

Rushapp

切换一次应用会让你损失几秒钟的时间，不过更严重的原来的工作思路有可能被打断，时间浪费的更多，这样你每天切换应用上百次，浪费的时间累积起来就是几个小时，如果团队中的每个人都这样浪费几个小时在应用切换上，那个人和团队的损失将是巨大。

此外Rush还支持日程创建，可以像Asana那样，帮助团队和个人创建自己的日程，一眼看过去，每个人的工作安排都十分清晰。还有一点，Rush的界面非常简洁清爽，颜值很高，当你在Rush处理工作时，心情也会不自觉地变得舒畅。

Quip
文件存储方面，推荐使用Quip，它支持多人同时在线编辑同一文件，团队开会的时候每个人都可以查看同一份文件，避免额外的会议纪要或备忘工作。整个Quip的编辑页面也十分高效简洁，能够创造出比较美观的文本格式，不需要过多的编辑工作。

Redmine
进度追踪方面，Redmine是款值得信赖的工作。故事卡可以追踪需求，备注和说明各种情况，便于日后回溯和总结。最关键的也还是操作简单，不会让使用者受到额外的干扰，是高效团队的必备之一。当然缺点就是颜值有点低，没有许多工具那样看上去漂亮。