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窝窝头丨图卡4 非暴力沟通之请求(20200610)

2020-06-10  本文已影响0人  窝窝头吖

非暴力沟通之提出请求,让他人真正了解你的需要。提出请求不是命令,也并非是为了让他人来迎合我们,而是我们告诉人们,为了改善生活,我们希望他做什么。

提出请求需注意三点:

1、提出请求,避免使用抽象语言,而是越具体越好。

2、请求反馈,他人给予反馈,我们要表达我们的感激;而不愿反馈,我们需要倾听他的感受和需要。

3、了解他人反应:

①对方此时此刻的心情

②对方正在想什么

③对方是否接受我们的请求

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