听《非暴力沟通》散记 3

听书有益，《非暴力沟通》一书中讲我们平时生活、工作中等交往过程中基本素质都阐述的很清楚。

第三部分又从观察、感受、需求和请求等四个方面都要掌握到的，在沟通过程中，不管衣食住行还是在职场生活都要注意沟通方式。沟通永远要知道满足需求是双方的。

生活中在一个成功的非暴力沟通中，说出自已的需求是很重要的一步。因为正视自已的需要，才能冷静地观察周围的人和事，才能明白自己内心的感受，才能提出具体的请求，才能沟通更顺畅。