探访Lazada
东南亚是继中国、印度之后,亚洲最具诱惑力的电商市场。这是一片覆盖超过5.5亿人口的广大地区,同时也是一个Amazon、阿里巴巴等国际电商巨头尚未渗透的处女地。出于此,带着先天性国际化基因的Lazada从2012年开始攻入这个市场,仅用三年时间便成了该地区最大的电商平台。它走出了一条什么样的道路呢?
曾有人把Lazada称作“东南亚的亚马逊”,也有人说它是“东南亚的京东商城”。这是因为,Lazada从自营模式和销售3C产品起家,并逐步扩充品类、涉足第三方开放平台业务,还自建物流和支付体系,似乎把先行者们做过的事都做了一遍。但Lazada更喜欢说自己是一个取其精华弃其糟粕并敢于挑战的勇者。
Lazada相关数据 目前,Lazada的年经营额已超过10亿美元,用户量超过600万,日均访问量超过450万,入驻商家数超过2万,在印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南都占据电商市场第一的位置,真正成为东南亚市场的一枝独秀。
站在前人肩上看得更远 Lazada的先天基因就是“跨境”,因为它是一个跨越各大东南亚国家市场的电商平台。各国市场既有相对独立的团队和运营机制,又有相互贯通、互相配合的地方,比如,统一由位于香港的跨境业务团队进行全球采购和招商,再协调至各国站点。
Lazada仓库 Lazada采用了自营加开放平台相结合的模式,不管是供应商还是在开放平台开店的卖家,只需要使用同一个零售解决方案就可以把商品卖到这六个东南亚国家。开放平台使得Lazada可以集合多国力量,迅速扩大业务规模、拓展SKU。
Lazada有一个后发优势,那就是可以学习和借鉴他们,并看到他们的问题,少走了很多弯路。对于中国电商,Lazada也同样抱着博采众长的态度,吸取天猫的B2C平台模式、学习京东的物流和基础设施建设等等。
Lazadaexpress Lazada推出一系列支付解决方案,比如,自建电子钱包helloPay、提供货到付款(现金)或者到附近便利店付款等服务。Lazada在移动端的投入也是非常大的,除了消费者端的移动化,其在商户端也正在推进,今年已上线一款供卖家使用的移动App,可以实时查看订单量、订单状态、运送情况等。
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