企业对自媒体营销成功的渴望从来没有像今天这么强烈
很多企业都察觉到了自媒体舆论地位的日益突出和重要价值，一些大V或者新晋网红身后都带着成千上万的关注粉丝，有的微博、抖音粉丝甚至达到数千万之多，已经远远超过国内大多数传统媒体的影响力；并且企业主也注意到了在移动互联网高度发达的时代背景下，电视和报纸不再是群众特别是年轻一代群众获取信息的主要渠道，连电脑的地位也日益降低，取而代之的是平板、手机甚至是各种穿戴设备。
那么如何调整营销战略，像竞争对手一样利用社交网络、网站、博客、微博、微信公众号以及其他各种自媒体渠道或者平台，达到社会影响或经济效益的目的，而正确开展推广、销售和客户关系、服务处理呢？
毕竟消费群体习惯的改变必然需要企业作出营销方式的改变，自媒体还具有受众体量大，垂直强互动，综合效益好的巨大优势，做得好将带来巨大的经济效益和品牌价值影响。
一、说说自媒体营销
自媒体这一提法最早出现在美国学者丹·吉尔默出版的著作《WeTheMedia)，该书副标题为：GrassrootsJournalism，ByThePeople，ForThePeople，意思是“草根新闻，出自大众，为了大众”，是与传统媒体(即专业媒体)相对而言的概念。
其在书中提出“新闻媒体”3．0的概念：“1．0"是指传统媒体或旧媒体(OldMedia)，“2．0”指新媒体(NewMedia)，“3．0”指自媒体(WeMedia)。
如果第一代的企业营销是以交易为中心，强调销售实现的话，第二代企业营销则为注重维护客户关系，强调售后服务。当前的自媒体营销可以称之为第三代企业营销模式，正在对传统的营销 渠道进行全方位的冲击，原本掌握在电视台、报纸等复杂庞大的营销主战场，现在已经微缩到许多人的一台智能手机上，并且通过快速的信息传递、无声的舆论监督、个性化、多元化的特性，改写营销新格局。
企业领导和专业人才是否具备了自媒体营销的观念和概念呢？
二、讲讲自媒体营销的现状
自媒体营销近最近些年才得到了快速发展，但是与之快速发展无法匹配的是，专业人才匮乏、运营模式不清晰、资金投入不足、内容生产困难等诸多问题成了企业开展自媒体营销的瓶颈问题。
与传统的营销模式相比，绝大多数的企业还是未能正确认识和有效应对。
自媒体具有受众体量大、垂直强互动、综合效益好等优势。企业与受众(即客户)之间的关系变得扁平化，甚至是面对面的关系，这种零距离的传播，不仅更加迅捷、准确，同时，还赋予了它更大的个性化和灵活性。内容营销取代资本营销，这也是自媒体的最大优势。能不能有很好的覆盖面广度和营销转化率，也要看企业自媒体的平台和内容生产质量。小成本带来大收益，今天可以实现。
当然，国内企业在自媒体营销模式的研究方面积累的经验不足，缺乏可以复制的成功经验。另外这方面的专业人才紧缺，没有构建自媒体营销团队；因专业人才质量参差不齐，导致信息内容质量难以把控；如果企业稍有不慎传播一句不当的言论，而没有及时、有效、正确地化解，都可能会经过其他自媒体的迅速传播放大而成为危机事件，存在潜在的危机公关风险。
我们知道市场营销的效果影响因素包括：成本高低、覆盖面广度和营销转化率。在移动互联网的高度普及背景下，自媒体营销有着营销成本远远低于传统媒体，覆盖面广泛而且传播迅速，精准的受众用户也带来更高的营销转化率。
总之，自媒体营销是企业没有营销的必然，机遇与挑战并存，机遇大于风险。
三、借鉴成功互联网公司自媒体营销的几点建议
1、加强对自媒体营销观念和重要性的认识，战略的研究
在新技术面前，企业通常会面临三种选择：
一种是视若无睹、不理不睬，坚持走传统技术路线；
另一种则是被动迎合，如在自媒体时代，也快速地构建营销平台，但缺乏真正的重视和坚持，也就无法真正和企业自身的发展和业务管理结合，于是在新鲜感过后，即逐渐荒废甚至放弃；
第三种则是主动适应，努力做出改变，并且坚持从中抓住机遇，为企业带来更多的商机，甚至是抢占市场的新高点。
自媒体建设是一个持续的过程，需要一定的积累才能见到营销价值的转化，在前期建设和运营中，往往处于耕耘阶段，难以看到预期效果。因此长远的战略，科学的计划，领导的大力支持和资金、人才队伍的投入在前中期很重要。
2、明确企业自媒体营销定位和目标用户
有些企业仅仅只是当做企业内部信息、产品发布平台，信息内容没有及时更新，导致粉丝基本都是本公司员工，而非根据自身喜好，无规则地推送发布信息，成为传统媒体资讯的简单复制，久而久之很少有人关注。定位也不注重对用户的吸引和激励，没有与公司潜在准客户的积累和产品的推广和互联网营销渠道的建立，还是建立在传统的销售渠道模式中。
也有些企业仅仅注重短期的销售，目标客户分析不到位没有建立长远的公司品牌和形象建设。短中期内如果覆盖面广度和营销转化率效果不明显，企业很难考虑更多的自媒体资金和人才投入，进而导致自媒体运营等同于形式，食之无味弃之可惜！
自媒体营销需要明确短中长期的计划和目标，分析潜在目标客户和建立客户吸引、激励、维持和转化机制，根据客户喜好精准推送产品信息，以便帮助用户决策。
企业也需要提供真实、符合社会价值观和道德的信息价值，结合公司产品和文化达到传播企业品牌价值的意义。 自媒体营销定位上需要企业重视自媒体团队和自媒体营销资金的专项投入和核算，区分传统的销售和渠道，考虑目前公司自媒体运营阶段和长远利益。
3、加强资金的投入，建立健全部门人才队伍和制度体系
资金是企业自媒体营销运营的血液，部门领导是机制运转的核心大脑，制度体系又是自媒体高效运转的手和脚。 可以的话，应该建立专门的自媒体部门和团队，根据自媒体不同平台的重视程度设立专人专岗。
总之，如果企业老板真想做好自媒体营销，那么资金和人才、制度体系必须快速到位。
4、优质的内容生产是自媒体成功的关键
自媒体不是企业简单的唠嗑、内部新闻发布平台，内容的生产应该是根据受众用户的情况而选择性生产。必须正确抓住用户的习性，认真研究用户的阅读习惯、在建设自媒体理念上和用户达成默契的亮点、用户的明确需要与公司价值的给予恰到的契合，建立很好的用户群关系。
自媒体还须有规律的更新、有及时日常的维护和互动、有优质内容的生产和输出。这样不辞辛苦的坚持，我想目标客户的积累和转化一定可以跟标杆企业看齐。
5、加强与目标客户的交流和互动，定义品牌，提出自己的价值主张
自媒体营销的目标一般包括提升品牌形象和促进企业生产经营效益，而提升品牌形象的最终目的，其实也是为了扩大生产经营的效益，所以，自媒体营销的本质核心，最终都应该是为企业生产服务。
与发达国家相比，我国自媒体营销发展还显得比较初级，多数仍然停留在信息传播阶段，与企业生产经营环境未能有效联动、相互促进。
因此，企业结合企业核心文化要点、公司品牌形象建设要求和生产经营的产品特点，加强与目标客户的交流和互动，定义品牌，提出自己的价值主张，同时辅之以适当的激励手段为企业生产服务。
6、正视自媒体营销趋势的发展
自媒体营销的本质是回归企业产品和服务对终端受众用户的直接引导，是当前媒体营销的最新方式，可以给企业带来巨大的商业价值，包括：一是市场销量的增长；二是品牌价值的提升；三是受众黏度的提升。
实际上，这三者都是企业一直追求的目标，但在具体运作上，企业容易片面追求市场销量的增长，而不重视受众黏度提升带来的品牌价值提升，而品牌价值提升，恰恰是企业做强做大的长远利益。 因此企业需要了解自媒体营销的现状及发展趋势，全面认识部署自媒体营销规划，改变观念，企业自媒体不应只是一个“拿来”的工具，更应该是一个“给予”的平台，在受众用户有限的阅读时间里，要树立为他们创造价值的观念。
只有受众用户得到了价值，才能产生对企业的心存感激，才能记住企业品牌，从而让自媒体营销企业从中赢得价值，并最终推动商业目标达成。
企业对自媒体成功的营销从来没有像今天这么强烈，这么渴望！成功的条件和标准是多方面的，期待下一个自媒体行业标杆就是贵公司！
