野心勃勃的“吴媚娘”-KIMS服饰玲珑湾店长
阳光明媚的一个下午,她,就是这样走进我的店里,嘴角上扬的微笑,炯炯有神的双眼,柔情似水的声音,让我瞬间被她深深吸引。
她叫吴宗梅,今年39岁,13岁的女儿已经读初二,因为孩子住校她便有了更多的时间来工作,苏州人,现在也是一家大型母婴店的店长。她是上一休一的方式与我共事。
之前也请过人,也面试了好几个人,但是找到合心合意的人真是海底捞针,真的好难。
有些人不差钱,就是出来混混消磨时间,这样的人就没有欲望目标,卖多卖少对她意义不大;
有些人生活拮据,就指着工资养活家人,不能给自己多投资一分钱,自身没有品味也做不好服装销售;
有些人各个方面都很优秀,但是姿态比老板还要高几个纬度,真是庙小容不下大佛而感叹。
因为她姓吴,我刚开始叫她吴妹,叫着叫着好耳熟,原来跟武媚娘就差一个字,我说干脆叫你“吴媚娘”吧!她说好啊,感觉自己一下子变得好厉害了。
“吴媚娘”说,孩子大了,现在也开始有自己的审美观了,她也想改变一下自己,让自己变得更有气质有品味。
这是她选择服装销售行业的原因,看到我给客人搭配,根据肤色,根据身材特征,根据现有的气质品味,完全站在用户角度选择和销售,她就更坚定不移的跟我一起从事这份让更多的人发现更好更美自己的事业中来。
因为这里是邻里中心,人流量就集中在下午到傍晚的时间,其余时间还是很空闲的,但是“吴媚娘”一直都站着,时不时的摆弄衣服。我说没有客人进来,不要站着,她说,店里的人都坐着,手拿手机,路过的人会以为我们家没有生意,我说,不会的,我们的衣服自带光芒,会吸引有品味有眼光的人进来,所以你可以坐下来休息。她说,没事的,我要减肥,再瘦一点穿衣服会更好看。
真是拿“武媚娘”没有办法,还有,一有客人进来她就热情打招呼,以至于吓到一些人。
现在的人是矫情了,太热情了,她以为有什么玄机在里边。
我把我们的“用户画像”给媚娘看,客人进店,马上对照我们的标准去扫描,不符合我们的“用户画像”,可以忽略打招呼和推荐的环节,减少不必要的体力消耗。
但是媚娘又说,我没事的,我就当练习,学习和模仿姐姐的介绍和搭配,这样以后我可以独立的完成从推荐到完美搭配,到最后的成交。
真是好一个有野心的“吴媚娘”啊!
看好你“吴媚娘”,我会让你成为继我之后的搭配专家和销售能手。
谢谢你在我最需要的时候,来与我相遇。