共情是一种能力,也是一种选择
《共情的力量》一书中讲了这样一个故事。作者的一个治疗病人阿德里安娜,是一名人身侵害律师。有一天,一个有残疾的、几乎不能走路的“二战”老兵出现在阿德里安娜的办公室里,他告诉阿德里安娜,他的儿子被一个醉酒驾车的司机撞死了。阿德里安娜向作者坦言,在那一刻,她的脑子里出现了一个6位数字,这是一个梦想中的案子。老兵哭得非常伤心,阿德里安娜带他去吃午饭,老兵点了菜单上最贵的食物——一整只螃蟹,吃完饭后,阿德里安娜还帮老兵付了回去的出租车钱。
第二天,老兵再次出现在阿德里安娜的办公室里,但是却告诉阿德里安娜他忘记了带儿子的死亡证明,他想再去吃顿午饭。阿德里安娜瞬间明白了,根本没有什么醉酒的司机,也没有死亡的儿子,他就是想多蹭几顿免费的午餐。
作者告诉阿德里安娜,那位老兵很好地展示了他的共情能力,老兵猜透了阿德里安娜会觉得这是一个大案子,于是利用了阿德里安娜想从他身上发一笔大财的心理,得到了免费的午餐和出租车钱。
真正的共情是由真正关心他人和渴望去帮助他们而激发出来的,有目的的共情则主要关注他人能给你什么,或者你能设法从他们那里逃避掉什么。如果是出于真正的共情,我们会用关心和尊重来对待他人,在每时每刻的互动中都想寻找真相;如果是出于有目的的共情,那他人的想法和感受就不那么重要,因为我们只是在寻求个人的收获和满足。
有目的的共情可以是恶意的,像阿德里安娜的遭遇,也可以是相对比较善意的,例如汽车推销员卖给你一辆车的时候,还想再卖给你一些其实你并不需要的配件。但一些有目的的共情会有着邪恶的一面,就是我们经常遭遇到的欺骗和伤害,这是需要我们加以警惕的。
真正的共情和有目的的共情经常同时存在,即便是在最健康的关系中。如果一段关系在开始时是由有目的的共情作为主要驱动力——就像大多数的工作关系那样——那就要去关注它的发展方向。有目的的关系可以发展为真正的关系,真正的关系也能变成有目的的关系。共情的力量就在于能够随着时间推移不断识别出真相。