兰梦常 第15期RIA训练营第1周次第4次作业

【主题】承认自身情绪，引导他人情绪

【片段来源】《好好说话》

【R：阅读原文】

【I：用自己的语言重述知识】

【WHAT】这个片段给出了如何面对自己的情绪的方法--让你的情绪反应可以预测；

【WHY】人人都有情绪，也都有宣泄情绪的欲望和冲动，但是我们又常常隐藏情绪，不知该如何面对自己的情绪。特别是在日常与别人沟通的时候出现的不愉快，有人会严厉地中断谈话；或者大发雷霆，或者直接一声不吭，生气走人。这样做不仅不会解决问题，不能让对方知道自己的真实感受，还会让别人觉得你不明事理，情绪不稳定，脾气暴躁。

【HOW】那么如何让自己的情绪反应可以预测呢？

1. 察觉情绪：

当别人的话让你感到不舒服的时候，立马进行一下自我觉察--我有情绪了。

2. 提前预告：

“你再这样，我可要生气啦。”把你的情绪告知对方，对方知道了你有情绪，就会对你的反应有一个预期，就算后面你真的没忍住发脾气了，对方会有一点心理准备。同时你自己也会减少一点心理负担。

3. 坦白需要：

情绪不好需要体谅就和身体不好需要照顾一样，要直接说出来别人才会知道应该怎么做。给对方一个清晰具体的指令，可以求安慰，可以求换话题，比如：“咱们换个话题吧，聊一聊其他事情”或者“我太生气了，现在什么都不想听，等我情绪调整好了再谈好吗？”等等。这样对方就会知道你不是不老爸讲道理，只是现在不想讲。

【适用边界】那么这个方法在任何场景下都可以使用吗？我觉得并不是，它更加适用于朋友、亲人、平级同事之间的谈话，而对于上下级之间和面对客户的沟通就要慎用了，因为对方未必会关心你的情绪。

【今日作业】

请根据上面的【R】和【I】写出你的A1和A2：

【A1：描述自己的相关经验】

过去的一周或者一个月的时间里，有没有什么事情让你特别有情绪，你是如何处理自己的情绪的？请讲一个详细的故事。

【A2：我的应用（目标与行动）】

设想在未来一周或者一个月的时间里，在面对朋友、家人或者工作伙伴时，有可能出现哪种带有情绪的沟通场景是可以用片段中的方法去处理的？请做一个可执行的应用计划。

我的作业A

A1:

我姐答应我的事情没有做到（锁定事件）

那年刚高考完，计划着到处去转转。（描述背景）首先想到的是去遵义玩耍，恰好我姐就在遵义安居。和我姐取得联系后，就很高兴地跑去了遵义，希望姐姐能带我去好玩的地方玩耍，比如带我参观遵义会址，带我去吃遵义城各种各样的，便宜又好吃的美食，带我去遵义城繁华的地带逛逛开拓眼界。姐姐在电话里面答应得很爽快，并且表示了热烈的欢迎。等我兴冲冲的到了她家后，她就以各种理由拒绝带我到处玩，比如说天气太热不想出门，没有合适的衣服能够穿出门，家里有事走不开。早上起不来，晚上睡早了又睡不着等等。在忍耐了三天之后，再也受不了了。在第4天早上10点的时候，就很生气的对她说，既然你陪不了我，我要去贵阳，你送我去火车站吧。我姐就很困惑的说在这里待的不是挺好的吗，你为什么要走？怎么突然就要走了？她不同意我走然后也不送我去火车站。（具体经过）当时我和她吵了一架之后，她同意送我去火车站，在路上的时候，我的脸一直是臭着的，她和我说话我也没理她，直到进站之前也没有，总之最后两个人不欢而散。（陈述结果）

现在想想这真是一次特别糟糕的经历。如果当时我能够及时察觉情绪。并且提前预告然后坦白需要的话。我想结果肯定是会不一样的：应该是依依不舍，而不是不欢而散。

A2:

目标：说服老爸寒假期间每天早上7:00准时叫我起床

事件背景：在家时，设置在早晨的闹钟是永远叫不醒我的，老爸也不忍心吵醒我。

具体步骤：

1,察觉情绪：如果老爸不叫我起床，我会把所有的原因归结到我老爸身上，比如不能像规划中那样按时做事情。寒假学习计划被打乱，我就做不到“当日事当日毕”，这会让我产生挫败感和无力感，然后暴躁，发脾气，看什么什么不顺眼的。

2,提前预告：告诉老爸，梦常生气，后果很严重。

3,坦白需求：向老爸说明我有寒假学习计划，请务必叫我起床。

截止时间：回到家里的第一天。