关于上班打卡那些事

我是老板，这是前提。

我曾经三次创业，如今64岁了，依然是两家公司的老板：越南德福国际实业有限公司，越南越捷工贸有限公司。

是的，我在越南。

我的两家公司性质不同，德福为我作为中国投资人身份注册的外资企业，越捷是用越南合作伙伴人头名义注册的越南内资企业，但实际掌控者是作为最大股东的我自己和我老婆。

我的公司从来不打卡。现在两家越南公司不打卡，以前我在国内做公司也坚决不设打卡机。

确实，每天早上，我的员工有的来的早有的来的晚，迟到的事经常有。

我却一点不担心。

老板为什么要害怕员工迟到呢？

其实最主要的原因是可能因为迟到而耽误公司的工作，会影响业务开展，有影响公司业务收入的危险。

当然还有公司形象、老板权威、员工习惯等方面的原因。

但我依然不担心。

因为我的员工虽然有迟到的现象，但只要我提前有交代某件事必须在一上班就得跟进或推进，那么相关员工都会提前到岗积极处理。所以那种因迟到而耽误公司工作的事情根本不会发生。

我公司在迟到早退这方面的纪律执行不严，有时甚至看上去松松垮垮，但基本上造成误事的情况非常非常少见。因为只要不误事或稍有延误但可以及时补救，我都不计较员工迟到早退，而员工加班我都会按约定支付加班费，所以有员工会自觉延时下班完成本职工作后连加班都不计。

我喜欢这种大家一条心的状态。

我老婆曾经为此强烈抵触。

这个和我有27岁年龄之差的80后女强人，一向以吃苦耐劳办事果断迅速为跑业务不惧一切困难的优良品质。我们越捷公司的前身，就是她独自一人在越南打拼出来的，当时叫越南伍骏工贸有限公司，创办于2011年。

我是2016年创办德福国际，2017年改组伍骏公司。

我的德福国际主要开展通风、降温、除尘、废气净化等环保工程的设计、制造、安装、维护业务，越捷工贸则以五金工具、研磨耗材、机械零配件、工程材料等进出口贸易业务为主。

因为老婆的强烈反对，我授权她在越捷公司实行上下班打卡制度，而我在德福国际依然实行有限度的自由支配上下班考勤制度。

不到半年，她向我妥协，目前我们两家公司都是没有打卡机的考勤模式。

因为使用打卡机，员工确实上班时间受到很大约束，迟到现象极少。

但是，员工因为赶打卡，普遍而经常地把早餐带到公司来吃，或者连梳头、化妆、摩托车充气等私人事务都是在打卡以后才去做。

我老婆自然是很不满，为此也多次对员工进行批评教育。

员工当然知道这是自己不对，所以也表示接受老板娘的批评，尽量做到在上班前把私人事务处理好。

但同时出现另一个很让我老婆头疼的问题：下班打卡要不要因为延迟下班累计加班。

越捷公司严格考勤管理后，员工上下班都比较准时了。但既然迟到要扣除相应工资，那加班就要补发相应的加班费，这对老板和员工双方都是公平的。

于是，经常有员工因为下班点到了还在处理业务而推迟下班，短则几分钟，长则大半个小时。一个月累计下来，越捷公司每个员工都有不少于一个小时的加班，多的甚至一个月加班10多个小时。

我问老婆怎么处理，她说有些事本来就是上班内可以完成的，因为效率低下拖到下班后才完成，所以不应该给加班费。

好，那么现在问题来了：打卡机是机械控制，没有弹性，也不存在差别，所以它绝对公平，执行起来不会遭到员工抵触；而确定员工上班时间内的工作效率究竟是低下、或低下到何等程度、或效率正常、或效率很高等这些指标，却是人为的控制，而人为控制就没有机械那么绝对公平可言，即便控制者本身的主观愿望是公平的，但受控方依然可以觉得自己是被不公平对待的！

一个是刚性量化的指标，一个是人为指标，这两个指标混合在一起，实际上等于刚性量化的指标已经毫无意义。

换句话说，按我老婆的说法和办法，那么员工上班迟到与否是刚性量化的，这个没问题，大家都可以接受；但员工下班后的工作算加班与否，却不是打卡机说了算了，而是凭管理者一句话的事，这时候打卡机就成了多余的摆设。

一家公司，如果在扣罚员工的标准上采用机械量化，却同时在补发员工加班劳动报酬的标准上采用老板随机随心凭感觉的办法，那必然不是一家和谐愉快的公司。

而且，就算老板人品好，真的可以做到一碗水端平，也没有那么多的时间和精力每天去给员工精细化拆算工作量。退一万步，老板愿意花这些精力和时间，那老板为此支出的劳动力成本难道就不是公司管理成本吗？

我给她算了一笔账：你上班给员工半个小时以内的缓冲，可以让他的心情舒适度提高十倍百倍，同时让他因为塞车、早餐选择、排队、送孩子、车胎漏气、钥匙故障、出门忘带手机等各种五花八门的意外情况下的焦虑度减少90%甚至100%！

一进一出，员工的精神状态会使他工作效率更高，岗位忠诚度也更高；而老板的管理成本直线下降，劳资关系也进一步和谐，作为老板只赚不赔！

终于，我老婆想通了，现在我们的越捷公司也把打卡机废掉了。

现在，德福国际在工程量不饱和的间歇期，员工可以带薪轮休。而且一视同仁，只要没有工程，公司只安排业务后勤人员和一个班的维护检修人员值守，其他管理和一线员工统统不用上班，保持和公司的通讯联系就可以照常按上班记考勤算薪水。

这个政策的实行使员工更加爱岗敬业，大多数情况下，德福公司的员工在有工程的时候，都是非常自觉的提前半个小时到公司，在出发去工地以前，把施工需要的设备、机械、工具、耗材以及工程材料、原料准备好，然后不管上班时间到没到，准备好就出发去工地。有时候工地路途遥远，根据工期进度，员工甚至提前2个小时来到公司然后领用工具就出发。

相对应的，员工提前到岗虽然公司没有按加班计算，但只要是工作时间以外的工程施工操作，都是严格按实际工作时间由施工队领班现场记录后计算加班工资，平时工作日超出上班时间的施工按1.5倍计算小时工资，晚上超过9点、或休息日施工按2倍计算小时工资，越南法定节日需要施工的按3倍、节日超出8小时工作的按4倍计算小时工资，且节日加班必然在奖金考核上有加成。

而越捷公司，7点半上班，11点半~下午1点午餐，然后1点~5点上班。因为是贸易公司，作息时间很有规律，少数情况下因为客户现场急需要货，公司会安排出货员提前上班，在客户开工时间前准时把货送到，这种情况下的提前上班，公司按加班计算工时并补发加班工资；有时客户在快下班时才下单并要求立即送货，公司也会安排送货员加班并给付加班工资；办公室文房因为外部原因比如财务汇总、税务检查、银行对账、海关清关等造成下班时间被延误的，半小时以内大家都不计较，超过半小时则按加班工时计算加班工资。

现在我的两家公司，员工与我亲如弟妹，基本上都轮不到我对员工发火，即便他们工作中出现偶尔失误给公司造成损失，我都不需要对责任人实行经济惩罚，最严重的处罚不过是奖金降级、延期上调薪水、职务津贴取消或下调（极少的个例）。

最近疫情期间，公司业务陷于停顿，6成员工宁可拿半薪回家等待复工，也不愿意拿三个月补偿辞工。截止今天5月12号，两家公司仅有2个员工经动员后接受了辞职安排。

都说越南人对工作岗位没有责任心没有忠诚度，我的公司绝大部分越南人、越南华人都是2年以上老员工，创始期“元老级”员工占比70%，还有6人次在我公司“二进宫”。

所以，我奉劝各位老板，别依赖那个死板僵硬的打卡机来约束你的员工，他人在岗心不在你损失更大！一旦你有困难需要他额外付出的时候，那个打卡机将成为卡死你的最后一根稻草。