10大电子商务创新案例集合:每月订购、反向定价、游戏化、社交购物
走到现在,传统的电子商务已经不是初级创业者可以进入的领域了,因为这需要大量的资金和极富经验的管理团队。但是最近两年,电子商务开始向细分和模式创新迅速发展,想在电子商务领域里进行创业的朋友可以高度关注4个趋势:每月订购、反向定价、游戏化以及社交购物。
每月订购:其最为具体的表现就是用户按照一定价格每月认购一份商品,可以跳过也可以每月都购买。主要的领域集中在时尚用品,服装或者其他高档配饰类。
Swag Of The Month
用户每月支付9美元,该网站则负责每月给你寄一件另类T恤(包邮),让你成为时尚达人。主要有两点值得注意:1.成为用户前你需要填一些喜好风格之类的调查(网站里列的非常详细,不过填写过程设计的很有趣味性);2.收到T恤如果不满意则可以退回去更换。目前该网站已经获得10万美元的天使投资。
Shoedazzle
这家公司每月都会根据其注册用户的喜好给她们发送一套时尚组合建议(包括鞋子,手提包和珠宝等等),用户可以选择以39.95美元的价格购买其中任何一件物品,也可以忽略不买。该公司最近获得了4000万美元的融资。
BeCouply
用户每个月支付149美元的费用,BeCouply就会每个月会为你安排一次独特的浪漫而温馨的约会。这149美元包含了一次约会的所有花费,包括一次浪漫的约会正餐和饮料,一次独特的约会体验(如温馨的温泉鸳鸯浴或艺廊游),往返都由BeCouply派豪华专车全程接送。另外他们在未来还将推出更多的约会项目和约会形式,如乘直升机观光旅行和多对情侣共同约会的形式。
Myluxbox
这家创业公司是36氪几天前上海开放日上进行演示的一家创业公司。用户注册为myluxbox用户,支付一年500元的订购金,随后Myluxbox就会每月都给你寄去一盒化妆品。这些化妆品包含5个左右不同的品牌,但都是非卖品或者赠品(即化妆品厂家让用户免费体验的那种小盒或者小瓶装)。
反向定价:这种模式主要运用心理博弈。由用户给定价格,商家选择是否接受,如果接受,那么则可以成交。当然心理博弈的成份很大,用户不可能随便给定价格。另外“最能实现商品使用价值的人最愿意支付高价”也使得这种模式会被商家接受。
ScoreBig
买家在网站上输入自己想要看的运动会,音乐会等节目,包括场次,座位和价格等。场馆销售,分销商或者手里有余票的人则可以根据买家出价情况表示接受或拒绝交易。该网站已经获得了2400万美元的融资。
去哪儿
去哪儿的酒店预定模式采用的是C2B定价:即在该频道上,用户选出心仪的酒店类型、给出愿意接受的价格、在线支付提交订单。如果有酒店愿意接受消费者的价格,去哪儿网会将对应的酒店名称、地址、联系方式等信息以短信或邮件的方式告知用户。
SneakPeeq
在这家电子商务网站,你进入到产品页后不会立即看到产品价格,只有点击了“peeq”按钮才会看到价格出现。价格太高?你再点击一下就会发现价格下降了,再点价格又下降了,非常的神奇。不过由于两个因素的影响,它当然不会一直降下去(产品成本+其他正在和你一样关注同一个产品的人),首先网站本身会设定一个成本底线,其次在你“peeq”价格的时候,你也能看到其他许多人也在“peeq”价格,所以每次新价格的出现,该网站都会给你15秒钟的时间考虑是否决定购买。或许,你出手不够快,就被别人买走了。而是否决定购买也就看个人对该产品的理想价格设定了,心理博弈的感觉非常强。不过“peeq”的次数也将与你的等级有关,等级越高,你每天可以“peeq”的次数就越多。
游戏化:即在整个电子商务的购物过程中设计一些有趣的、可以增强用户情感体验的游戏因素。这种微妙的情感设计能够更好的抓住用户的心。
Little Black Bag
这家电子商务网站的模式是这样的:首先用户参与网站的时尚调查让网站了解用户的喜好,随后订购一个每月价值59.95美元或者49.95美元的虚拟袋子。袋子中装有3件物品,一件马上可以看到,而另外两件要到订购以后才能看到。如果用户看到以后不喜欢可以和其他的用户交换,如果不想交换则可以跳过当月的消费。如果确认消费,那么该公司则会将物品邮寄给你。整个购物过程中的游戏化因子就是你订购前对于具体的物品只知其一,不知其二。该网站获得了275万美元的投资。
社交购物:国外最先出现的是基于Facebook的购物,因此也被称作F-commerce。主要是基于社交网络关系图谱或者兴趣图谱产生的购物行为。
国内的美丽说、蘑菇街之类的可以被看作是社交购物。另外Pinterest模式也主要是基于兴趣图谱将用户导入电子商务网站。此外还有起源于日本的“撒娇购物”,即女性将自己喜欢的物品收藏起来然后发送给男性求购买。这些都是基于社交网络产生的购物。
事实上,以上的4大趋势也并不是单一存在的。比如LittleBlackBag就结合了游戏化和每月订购模式。SneakPeeq也有反向定价和社会化购物的因素。因此创业的朋友可以将这4种趋势联合起来分析。既然传统电子商务是资金密集型产业难以突破,那创业者何不在模式创新上试试呢?