颜树文：中小企业增长，培训难题要面对，更要思考解决方案

我们做品牌咨询，深入服务企业的时候，发现企业增长要解决对外的营销问题通过品牌战略咨询并给出一系列方针是可行的办法。

对外品牌营销能起作用，对内员工培训依然需要通过流程化的培训来解决员工成长、经验复制以及标准化管理等问题。

一家企业在创立初期，野蛮生长，这个时候对于培训更多是在实战中及时总结经验并分享给战友。初期阶段，人员少，流程少，经验可以快速复制传播。

然而随着业务量的增大，人员的增加以及岗位层级的增加，效率会随着业务的增长而逐渐变慢。

当企业发展到需要通过集中化的培训才能更好地开展业务的时候，流程化的培训就需要引进，通过培训提高决策效率，提高员工留存率，提高经验技能复制分享的效率。建立培训体系，覆盖公司每一个层级的员工成长问题。

01

建立培训体系

用培训提高新员工留存率

新员工入职最重要的指标就是留存率，通过培训的方式，是提高新员工留存率的最佳手段。

新员工入职做好集中化培训，宣导公司文化理念，熟悉产品知识，了解岗位职责，快速适应环境，投入到工作岗位当中，产生效能。

通过培训提升员工留存率、好评度和归属感，从而在员工入职早期就开始建立归属感。一家能够给员工提供充分培训的公司，体现的是公司的实力，对员工成长的关心和关怀，这是一个值得留下来发展的平台。

02

通过培训授课

打牢基层员工的业务能力

基层员工最重要的指标就是业务能力，通过培训，夯实基层员工业务技能，实现稳定产出。

基层员工每天都在一线战斗，战斗经验丰富，缺乏体系化和逻辑化的培训总结，必然导致业务能力不规范，好的方式方法不能形成经验，因为绝大多数的员工并不会自我总结。

基层员工缺乏总结规划的能力，导致宝贵的一线经验流失，无法传播复制。对公司来说是无形的资产损失，对员工来说成长受限，晋升缓慢。体系化的培训，可以帮助员工建立知识体系，启发员工思考，夯实员工技能。

03

培训讲授，经验萃取

中层管理用经验赋能团队业绩增长

中层员工面临着巨大的挑战，一边是向上晋升的压力，一边是向下辅导的困难。中层员工最重要的任务就是服务团队，用自己的经验复制到团队中，帮助底下员工成长。

晋升难题，除了业绩任务以外，其次就是个人能力是否能达到的问题。针对中层管理者开发出针对性的训练方案，着重解决个人成长问题。每一个中层都离不开演讲、沟通、职场写作等底层的能力训练。通过持续不断地训练，可快速提高中层的职场能力。

辅导难题，如何管理团队是一个大命题，需要通过不断学习总结，摸索出一套适合自己用的管理方法。然而只会管理还不行，最重要的是，团队的经验如何总结并萃取出来复制给下面的团队，让每一个人都能学会。

中层领导者的经验就尤为重要，通过学会经验萃取的方式方法，把优秀的经验萃取出来形成可视化文本，并通过中层管理者的讲授和示范指导，让团队中的每一个人都能掌握其优秀的经验技能。

团队优秀，业绩突出，个人能力彰显，晋升顺势而为。

03

高层领导力训练

从战略层面布局赢得市场

以俯瞰全局的视角审视团队，从成长的态度为员工谋福利，以成就员工的心态赋能员工在平台中获益。

领导力可练成，可萃取复制。

高层领导者需内外兼修，对内操练兵马，打磨团队，对外品牌建设，占领消费者心智。内外做到相辅相成，才能在市场中站稳脚跟，不断扩大增长。

写在最后

培训开发也好，体系建设也罢，培训始终是解决问题的一种手段，这种手段也并不见得多么高超。但是，在没有更好的方法代替之前，无疑还是最有效的手段。

企业最大的问题，并不是培训做得不到位，而是老板的认知，老板的认知天花板就是企业的天花板。虽然没有多少企业家愿意相信，但是这却是不争的事实。

希望能够通过培训的手段，提升员工执行力以及业务能力的同时，还能激发老板自身的学习欲望，把老板自身的天花板捅破。