体系化培养业务接班人之:定标准

对接班人的标准是什么，要先理清。

一般要培养的人才有两种——专业型人才和管理型人才。

应围绕不同类型的人员和等级制定相应的接班人标准。接班人的标准可以参考之前讲到的岗位胜任力模型，也可以分为能力、价值观和潜力三大部分。

管理者要思考每一部分对应的具体行为准则是什么，需要达到多少分才可以成为接班人。

在阿里有一个“八字”标准，即聪明、皮实、乐观、自省。

聪明是智商与情商双高；皮实是禁得起摔打，禁得起锻炼，不骄傲；乐观是理性了解真实情况，依然充满好奇心；自省是经常自我批评和参与团Review。

可以结合自己公司的业务和价值观制定，明确业务需要什么能力，每一层级人才的能力标准是什么，需要具备什么心态。