每日互动个推大数据：天猫日活增幅领先 线上消费率先恢复

2020注定是特别的一年，人们在经历了疫情下的春节和最长隔离期之后，随着生活逐步迈入正轨，被压抑的购买力正在复苏。作为复工后的第一个“消费节日”，3月的“女王节”成了观察消费力恢复的重要节点。每日互动（股票代码：300766.SZ）个推大数据通过对相关在线购物APP的数据洞察，发现人们在线消费力增长迅速。

复工+促销拉动消费，在线购物类APP活跃率较春节期间上涨15.45%

个推大数据研究了以淘宝、天猫、苏宁、拼多多等为代表的在线购物类APP的活跃率情况。数据显示，因受疫情的影响，在线购物类APP活跃率在春节期间（1月25日前后）跌至谷底，随后跟着复工的节奏逐步回升，并在3月5日“女王节”主场活动正式开启的当日达到峰值。相较于春节假期期间，在线购物类APP在“女王节”期间的平均活跃率增长明显，提升了15.45%。此外，相较于元旦促销期间，在线购物类APP在“女王节”期间的平均活跃率提升了1.63%，基本与元旦期间持平。

个推大数据洞察了热门在线购物类APP的平均活跃率增长情况，数据显示：无论是相较于春节期间还是元旦期间，淘宝、天猫、苏宁易购等在线购物类APP在“女王节”期间的平均活跃率都出现了较为明显的增长。其中，相较于元旦促销期间，苏宁易购在2020年“女王节”期间的平均活跃率增幅最大，达10.11%，其次阿里巴巴旗下的天猫和淘宝在2020年“女王节”期间的平均活跃率分别增长了7.96%和7.18%。另一方面，相较于2020春节假期期间，在线购物类APP的平均活跃率都有大幅提升，提升最快的是天猫，增幅达54.95%。

总体而言，随着复工的开始，人们的在线购买力已逐步恢复。在这样的情况下，各大在线购物APP将“女王节”的营销看得十分重要，不仅较2019年同期延长了促销时间，更增加了促销力度。因此在今年3月5日“女王节”期间出现了春节后首轮消费的高峰。

消费水平分布变化明显，3月在线购物类APP活跃用户出现新特征

个推大数据通过分析“女王节”期间在线购物类APP的活跃用户画像发现，2020年“女王节”在线购物APP活跃用户在消费水平上呈现出与以往不同的特征。

对比在线购物类活跃用户消费水平分布，2020“女王节”在线购物APP活跃用户中，中等消费水平的用户占比高达60.49%，相比于2019双十一和全量人群呈现出较高的活跃偏好；而高消费人群占比最低，仅14.22%，远低于2019双十一的31.4%和全量人群的27.40%。

快递业的复工和线下商店的运力不足或成线上购物迅速回暖背后的原因

个推大数据洞察发现，相关行业的恢复情况也对线上消费回暖起到推动作用。

从菜鸟、顺丰等快递类APP的DAU趋势来看，2020年DAU曲线在2月3日复工第一周开始呈现出逐步上扬的态势，在“女王节”之后增长明显，并在3月11日达到2020年以来的峰值，且较春节假期增长55.82%。而2019年“女王节”同期，快递类APP的DAU较春节假期增长22.99%，且低于春节复工后和元旦促销期间。因此在2020“女王节”我们再次看到了双十一大促时快递员在小区门口摆摊的繁忙景象。

如果说快递业的恢复为2020女王节线上消费增加了推力，那么线下商场的运力不足也促使消费者转战线上渠道。由于疫情还未结束，线下商场虽然在2月末陆续恢复营业，但是餐饮店铺和柜台的运营能力还未达到日常水平，人流量更是大不如前。以喵街、大众点评、美味不用等为代表的线下导购类APP的DAU趋势也反映出这一现状，2020“女王节”期间线下导购类APP的DAU较春节假期和元旦都呈现下降趋势，而2019年“女王节”却是线下导购APP的狂欢日。

综上所述，进入3月，随着疫情的逐步稳定，国家经济与国民生活都逐渐恢复了正常运转，人们的消费欲望正在复苏。当商家的促销运营与人们的需求不谋而合之后，在线消费便迎来了“春天”。