电商发展了这么多年,为什么Costco、名创优品们依然活的很滋润
电商将摧毁实体经济已经喊了十几年了,虽然,实体经济的某些领域受到了一定的影响,但是距离摧毁还距离相当遥远,目前电商占社会零售总额的比例刚刚达到五分之一。虽然没有摧毁实体经济,但是对于某些领域,影响还是比较大的,例如服装、3C、普通的超市等。全国的电子城的没落,服装店的大批关门歇业,就连实力强劲的沃尔玛和家乐福等,都关了不少的店面。传统零售巨头沃尔玛,虽然使出浑身解数,想要自救,但是股价仍然出现了百分之几十的下跌,而同期,亚马逊的股票则上涨了几十倍。
那是不是在实体零售领域内,大家的日子都不好过呢?排名美国第二的零售企业Costco,并没有出现老大沃尔玛的颓势,目前发展很好,店铺经常人满为患,甚至被国内大佬雷军点赞,甚至其企业的很多高管都去“膜拜过”。在国内其实也有这样的案例,2013年才刚刚成立的名创优品,用了三年的时间,全球的店铺数量超过1000家,店铺的生意都很好,也是经常人头攒动,而其店铺卖的产品,都是可以从电商渠道购买到的产品。
为什么在电商的冲击下,没有影响到Costco、名创优品们的生意呢?
一、便宜
据说当年雷军到了Costco,被这里的产品价格吓到了,简直是便宜到发指啊,比国内的价格便宜太多了,自己都买了一大堆的东西。而名创优品的杀手锏也是便宜,全店大多数的产品不超过10元,有些产品例如手表、眼镜等,即使超过了10元,但是也仅有几十元,价格只有其他实体店的几分之一,甚至价格比电商平台还要低。中国人对于低价是最难以抗拒的,再加上其店面又都开在一些商业区,超旺的人气,带动了超高的营业额。
二、优质的产品
当然,如果只有便宜的话,那么也不会有这么好的口碑,无论是线下的地摊货,还是现在线上发展风头正劲的拼多多,价格肯定都是够便宜的,但是消费者购买后的评价和口碑不好,最终也只能扑街。而Costco、名创优品们最具竞争力的地方,就是在便宜的同时,产品的质量还很好。我自从在名创优品卖过他们10元的剃须刀之后,就再也没有卖过吉列的了。Costco、名创优品们的产品SKU并不算很多,Costco大约3500多种,名创优品只有不到2000种,但是正是由于数量不多,他们才可以采取严选的模式,能够把控每一款产品的品质,通过每个产品的大量采购来降低了产品的采购成本,因此,产品价格便宜并不等于不赚钱。Costco和名创优品通过一些自营商品和其他的盈利模式来弥补产品毛利低的劣势,仍然过的很滋润。
三、不仅仅靠产品赚钱
虽然Costco的毛利低于沃尔玛,但是其数量庞大的会员,通过会员收费,为Costco提供了源源不断的利润,得以弥补产品毛利低对于企业盈利的影响。由于其产品售价低,顾客口碑好,越来越多的人加入会员,销售的产品也越来越多,其采购价格进一步拉低,继续下调产品价格,吸引更多的顾客,付费会员更多,逐渐形成良性的发展机制。
而名创优品所才去的策略和Costco不同,走的是类金融的模式,通过收取企业的加盟金,并通过向加盟商贷款融资,来赚金融的钱,加盟商的店铺装修和店面管理都由名创优品来参与,当然,这些都需要加盟商付费或者分成的。因此Costco和名创优品们在产品端做到了物美价廉,同时,又找到了其他的收费和盈利模式,因此,在电商冲击下,仍然越做越大,越做越好。
从Costco和名创优品的身上,我们可以看到其隐含的商业逻辑,企业通过严选+低毛利的模式,获得了大量忠实的用户,在用户数量达到一定的量级,或者店面达到一定的数量后,通过会员费或者其他盈利模式来变现。因此,被电商冲击比较大的,还是那些仅仅以卖产品为主,靠产品本身的毛利来盈利的那些零售企业,而Costco和名创优品们的日子过的很滋润,而且会越来越好。