2021-02-03 Knowledge Worker Prod

今天分享一篇如题的内容，由Advanced Workplace Associates (AWA)于2014年开展的研究活动得出的结论。他们基于800多篇学术报告，找到了在工作场所中对于知识工作者生产效率的影响最大的六个因素。先上图——

生产效率六大影响因素

转换成国语解释一下，分别是社会凝聚力、主管的管理支持、信息分享、愿景/目标明确、对外沟通和建立信任。

1. 社会凝聚力存在于团队内、团队之间乃至整个组织，人们乐于分享信息和意见，更重要的是可以忽略资历、头衔、职位畅所欲言，挑战彼此的主张，放心地质疑，不会感到困扰、尴尬、不安或被侵犯。

2. 主管的管理支持这个比较清楚，主管与下属致力于发展专业的人际关系，不仅有工作上的高要求、鞭策其努力，更会展示其温情的一面，积极地提供支持、资源、肯定和倾听。（这个是很美式思维，老派管理者不太能适应的）

3. 信息分享就是字面意思。“把这个信息藏起来当作自己的绝杀技”“那个信息我就不告诉他！”类似行为都是与这一条相悖的理念。它要求在团队、组织和机构中有个集中的信息存储站，对所有人开放，随取随用，有好东西及时录入，人人参与人人有责。

4. 愿景/目标明确就是指对于团队目标有着一致的共识并承担责任。理解小我如何与团队和组织愿景相连接并释放出潜能。所谓“同频共振”，一言蔽之。

5. 对外沟通勇敢地迈出去，看看外面的世界在发生些什么？打破团队边界，打破组织边界，从外部的想法、观念和举措中得到灵感，从而激活内部的创新。（想想若干年前GE就提出的“无边界组织”概念）

6. 建立信任这应该是最根本的一条吧！解释这条的方法就是无私地分享一个巨好用的公式，出自“The Trusted Advisor”。书籍推荐指数：*****

该书的亮点就是这个巨好用的公式