日常课堂：如何进行技术管理之团队管理？
每一个技术管理者都应该建立自己的技术管理体系（系统），在我的技术管理体系中，包含了从自我管理、团队管理、目标管理、任务管理、运营管理、沟通管理、管理工具、领导力等等范畴的诸多内容。今天借此机会和大家分享一下在团队管理这一块的一些愚见。 从大的层面来看，团队管理包括了从团队规划到人员招聘、新人培养、梯队建设等全过程，具体分解包括组织架构、岗位职责、人力资源计划、人员招聘、人员日常管理、新人培养、人员培训、人员考核等内容。
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1、组织架构要合理，岗位职责要清晰
在团队建设中，组织架构的确定首当其冲。在一个组织里面，究竟该采用什么样的组织架构，是职能型的组织架构，还是矩阵型的组织架构，或者是项目型的组织架构，又或是扁平化的组织架构等等，取决于多方面因素的综合作用，例如公司或部门战略需要、公司所处环境需要、技术驱动需要、公司或部门规模需要，等等。
在技术管理当中，团队的组织架构设置要遵循一些基本的原则，例如服务于公司战略和目标、便于统一指挥、分工明晰、责权一致、精干高效等等。要因任务、目标设事，因事建结构，因事设职位，因事配人员。
在公司层面的组织结构，明确部门在公司的位置及与其他部门之间的关系。 在部门层面的组织结构，明确部门内部的层级划分及相互之间的关系。
确定了组织架构的同时，也需要明确相关岗位职责。岗位的设计需要遵循相关原则，例如：因事设岗原则、最少岗位数原则、责权统一原则、专业分工原则等等。同时在进行岗位设计时，至少应该包含以下几个方面：
- 1）主要工作：即该工作岗位涉及的主要内容；
- 2）资源条件：即要做好该工作岗位可以获取及利用哪些资源及条件；
- 3）任职资格：即做好该岗位工作，需要具备什么样的条件；
- 4）考核指标：即该岗位的主要考核指标有哪些；
- 5）职权关系：即该岗位的上级、平级、下级之间的关系；
- 6）工作量：即该岗位需要处理多大的工作量。
在本人的技术管理实践中，技术岗位体系主要划分为职能类和专业类两大类。
- 1）职能类，包括部门经理、部门副经理、二级部门经理、行政助理等岗位；
- 2）专业类，包括项目总监、项目经理、需求分析师、产品经理、实施工程师、运维工程师、交互设计师、UI 设计师、技术经理/开发经理、系统设计师、开发工程师、系统架构师、技术专家、技术总监、测试工程师、质量经理、配置管理员等等。
针对不同岗位，明确相应的岗位说明书，岗位说明书的内容包括但不限于岗位基本信息（如岗位名称、岗位级别、所属部门）、工作网络（如直接上级岗位、直接下级岗位、日常工作接触的内部岗位等）、直属员工人事权限、岗位职责、任职资格、工作环境、绩效要求等，具体应结合公司实际确定。
