旅游市场OTA产品进化论

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一、互联网史前时代###

在信息匮乏且不平等，目的地又无人引导的情况下，旅游爱好者基本只能选择传统旅行社的产品。在那个时代，旅行社就是旅游市场的入口（所有的旅游产品都试图和旅行社产生合作）。

传统线下旅行社通常提供的产品包含大交通（飞机火车），住宿，当地游乐产品等全套服务。

二、OTA初登舞台###

2005年去哪儿网站创立，与1999年就起步的携程共同开启了OTA时代的到来，旅行用户开始在网站上直接购买酒店、机票。

像酒店机票一类产品是我们传统定义中的"标品"，它们有确定的成本，明确的标价。随着用户习惯的培养，酒店、机票也逐渐成为那个时代OTA时代的入口。直到今天，很多驴友也习惯通过哪里有特价机票来决定旅行目的地。

三、旅游攻略产品爆发###

2010年至2014年，市场上出现了如马蜂窝，蝉游记，面包旅行、在路上等各种旅游攻略指南产品。

攻略现在已成为普通旅行用户的必备产品，它也在一段时间称为OTA市场的入口。而隐藏在其背后的还有各类当地游产品。这些当地游产品与传统门票有别，它们是非标准化的产品，是通过一些旅行达人的推荐实现销售。攻略加各类当地游产品，也成为这段时间OTA市场的主旋律。

四、个性化定制的旅游产品###

丸子地球，面包猎人，携程私人订制游，大家或多或少听说过这些产品。它们预示着未来OTA市场的产品形态。
丸子地球和面包猎人主推的是目的地达人一对一服务，携程订制游则是私人订制的旅行。随着用户获取信息渠道的开拓，人们未来必然会对个人定制化的产品有更高的需求。

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从产品，用户，市场三个维度在总结下OTA市场的发展：
旅游产品从原先高度标准化的旅行社产品到未来高度定制的个性产品，而定制化的产品也更能让用户的时间更加灵活（预测），旅行活动也会更佳高频。而旅行市场，也就是产品供应方，也将从高度集中的旅行社，OTA平台，转移到那些分散在全国各个角落的达人、当地导游那里，它们也能为用户提供更多个性化的产品。