在一个陌生环境中,新人需要做到这些事情...
这是「职场菜鸟进阶之路」的第7篇文章
今天是出差第10天,从刚开始的陌生到现在的熟悉,中间经历了许多有趣的事情。
我是正文
今天的职场主题:
在一个陌生环境中如何开展工作?
01 互相尊重 有效沟通
人与人的沟通都是从试探开始。
出差前,我的师兄告诉我几点经验:
① 试验场地工人师傅多,多带几包香烟,主动给师傅递香烟
② 在那边说话要客客气气,多协商,多沟通
③ 带好一些常用的测量工具
到达试验现场,和我想得完全不一样。
原以为项目经理已把所有的前期准备工作安排完毕,但没想到来之后就是一个“裸车”,试验条件完全不具备。
没办法,只能硬着头皮去和各单位进行协商沟通,给我留下最深的一个印象是“田师傅”。
田师傅是一位老卡车司机,身上带着一股“野汽”,第一次和他打交道,就觉得特别地不适应。
找他帮忙一下,明明只需要几分钟的事情,硬是拖到好几十分钟,项目进度严重滞后。
后来,我发现田师傅真的很忙,试验场地所有车辆调配都由他负责。
怎么能让田师傅第一时间反馈我的需求?
我做了一点小事:
“一事三催”:
① 早上来的时候,和田师傅客气地说道今天试验需求。
② 需要做田师傅帮忙时,提前一个小时打电话
③ 事情完成后,主动递烟表示感谢。
后来,找田师傅帮忙时再也不麻烦了。
02 礼善待人 主动出击
我对你客气,不代表我没脾气。
第一次和外围工作人员打交道时,每次协商沟通项目进度时,我们这边客客气气地提需求和完成时间,对方也满口答应。
第一次未按进度完成时,你说事情多,那我理解。
第二次未按进度完成时,你说有点忙,那我也接受。
第三次未按进度完成时,我是真的有点生气。
先礼后兵,最终的解决方案:向领导汇报情况,让领导施压。
虽然事情最终完成,但我学到了一课:
做事一定要负责,一定要靠谱。
03 及时反馈 避免错误
一定要及时反馈!一定要及时反馈!一定要及时反馈!
出差在外,每天要及时反馈项目进度,这样有二个好处:
① 个人每天都在做总结,培养复盘能力
② 领导了解项目进度,便于后续项目协调
举个栗子:
某天你未反馈项目进度,领导默认试项目进度已进行到某阶段,但实际上项目远远未达到某阶段,那这种情况你要怎么办?
让领导打电话训你一顿?一直瞒到领导知晓那天?
及时反馈不仅体现你的工作态度,更是对他人的负责。
我是小结
今天的职场主题:
在一个陌生环境中如何开展工作?
三个小技巧
1.互相尊重 有效沟通。
2.礼善待人 主动出击。
3.及时反馈 避免错误。
这个世界总是很复杂,没有任何一个道理能通杀一切。
在很多情况下,适应也是一种胜利。
晚安
好梦!