Vol 8. 小程序 VS. H5，小程序优秀在哪儿？

最近参加了几次携程的产品经理培训课程，都是关于微信小程序的，其中指出：小程序新用户的复购率是H5的数（具体多少可能不方便说）倍。这不禁引起了我的思考，为什么小程序新用户的复购率会比H5高呢？或者换个更general的问题，小程序相比H5，优势在哪儿？

在参阅了一众资料后，我得到了答案，接下来，我会先从开发、用户体验两个方面来对比说明小程序的优势，再补充说明小程序目前的不足。

开发方面：
1.运行环境
小程序特殊的运行环境使得其流畅度和性能更优化。
H5的运行环境是浏览器，小程序的运行环境是基于浏览器内核完全重构的一个内置解析器，针对小程序做了专门优化，因此运行流畅度和性能更好。本质上来说，H5是浏览器页面，而小程序是计算机页面。

2.开发成本
小程序的开发成本更低。
H5开发时，需要用到各种不同的开发工具，还要考虑浏览器兼容性。但开发小程序时则可以使用微信提供的统一的开发工具和开发标准，同时，可以随意调用微信开发里的API，无需担心浏览器兼容性，因此其开发成本更低。

3.系统权限
小程序系统权限更丰富。
小程序借力微信，可以连接更多系统权限，如网络通信状态、数据缓存能力等，而H5 web应用则较少，业务逻辑简单、功能单一。

用户体验
1.加载速度
小程序的加载速度更快，操作像普通APP一样流畅。
H5打开时实际是打开web网页，而网页需要在浏览器中渲染，这些加载时间会给用户造成卡的感觉。而小程序作为微信内的云端应用，使用通过WebSocket 双向通信（保证无需刷新即时通信）、本地缓存（图片与UI 本地缓存降低与服务器交互延时）以及微信底层技术优化实现了小程序接近原生APP的体验，因此加载速度更快，操作起来更流畅。

2.二次打开
小程序可以多次打开，而H5再次打开时需要收藏网页，同时提供的功能、操作、玩法都相对单一。

关于小程序新用户的复购率比H5高这一点，我认为站在用户的角度，考虑有两方面：1.小程序用户体验好，加载速度快，复购时小程序比APP更容易找到；2.小程序类APP的体验更值得用户信任，在进行交易时更放心。

说完小程序的优势，再来说说它的劣势。
1.小程序有size限制，因此目前的小程序都相对较小，功能单一。对于携程这样的大厂，使用小程序主要是为了获取新用户和线下用户，激励他们完成首单，再设法将用户引流至APP，同时利用小程序打造创意玩法，完成社交裂变。
2.小程序的技术框架尚不完善，部署大型项目可能出现问题。
3.尚不支持直接分享到朋友圈，缺少了一个营销推广的有利渠道。
4.需要上架审核，相比H5灵活性、及时性较差。

总而言之，小程序是一项非常有影响力的创新，是从底层技术到上层展示、应用场景层面的微革命，它比H5开发成本更低，用户体验更好。微信赋予小程序的定位是“一种全新的连接用户与服务的方式”，相信随着微信小程序的框架、功能的进一步完善，小程序提供商的进一步增多，小程序的将会为用户带来更多的便利和更大的惊喜。

参考资料
1.《深入分析小程序与H5的区别》http://baijiahao.baidu.com/s?id=1578658441760579361&wfr=spider&for=pc