社群

微信群运营基本功

2019-02-12  本文已影响6人  周方方

      分享经济、社交电商的基础就是社交,你平时简单地联系几个朋友,包括所有现实生活中的朋友以及朋友圈的朋友,几十、几百到几千个人,他们之间并不会都互相认识。这种单线联系或者几个朋友聚会并不属于基于微信群、社群的社交,也就和社交电商没关系了。

      社交电商的核心,就是通过微信群传播你的个人IP,你的影响力,并且把你所有粉丝和会员,以及他们的粉丝和会员的社交圈子整合在一起,打造成错综复杂的,生态系统一样的微信群。

      只要运营好你的微信群,你的粉丝和会员们可以复制为无数个微信群,整体社群人数就会以几何级别增长。这些微信群并不是简单的机械体组合,而是有血有肉的生态圈。无论是京东享橙的商品、还是各种信息都会以超级速度传播,就像人体复杂的神经系统的传导。就像DNA双螺旋结构的复制,既有遗传又有变异。有时候也会像蝴蝶效应发酵变大,并不是输入端计算好就能预测结果,也不是完全不可控制。总之运营好自己的社群,不是一两天的事情,真的需要投入精力认真经营。

      微信群粉丝和会员积极分享,交流,共同学习进步,真正互动起来,也带动他们自己的微信群分享。这样就会健康地发展壮大整个社群。

        我建议建立这个微信群的共识就是健康,而不要仅仅定位于卖便宜水果和便宜货的秒杀群,那样就和路边的小商小贩没区别了。每一个人都渴望健康,无论他们从事什么行业,如果在这个群里,不仅能买到原产地直发的绿色无公害的食品,物美价廉的生活用品,家用电器等,还能有持续不断的健康价值的输出,群友晒餐,精心搭配的膳食,分享运动的心得,育儿的经验,对于社会热点的看法等,就有了持久的粘合力,大家也愿意邀请自己的亲朋好友入群一起交流分享。

      所以说建立微信群的最初的几十个人很重要,包括你的最亲密的好朋友,爸爸妈妈,兄弟姐妹,他们跟你的关系亲密,你对他们的脾气秉性也了解,整个群的氛围也好控制。还有一些是你以前曾经帮助过的朋友,也有可能素昧谋面,这些跟你关系密切的人,你邀请他们注册为享橙粉丝以后,就可以邀请到一个群里面了。但是他们一开始对京东公司的情况以及产品的特点,还有继续邀请粉丝成为会员,社群不断壮大达到一定人数以后,社群销售有额外返利等情况都不了解。

      这就需要你在群里面分享:享橙的愿景,产品的优势,扶贫的重要意义,以及组建成团队成为合伙人,可以额外拿到社群返利,也就是共享供应链的返利,社群成员越多,返利就越多,也是一份不错的斜杠收入。既能省下原来省不下来的钱,又能获得健康价值,广交朋友,还能有斜杠收入。

      这些美好的未来要经常和群友去描绘,并不是说心想就一定事成,但是你都不去想象美好的未来,那就不会成功,要给自己和团队小伙伴设想彩色的未来。让每个人就明白在这个群里并不仅仅能买到优惠的产品,还能有更多的附加价值。把这些通过日常的分享传递到每个群友,那你的这些亲朋好友也会继续分享,他们成为会员后,也会把自己的粉丝邀请到群里来,扩大了社交圈。

        有一句话是说如果你拥有1000个铁杆粉丝,那么你就富足一生。还有一句话说,你通过世界上互相认识的六个人,就能找到世界上任何一个人,这就是社群社交的魅力。如果你自己的社群运营的好,你成为合伙人的必要条件就是团队300个会员,如果把这些朋友们都邀请到群里就是300人的微信群。

        通过几十人,带动各自的会员和粉丝增加到几百人,上千人,因为彼此都有千丝万缕的联系。有了关系和信任,就不是陌生人了,那么晒单,分享自己买到的产品,因为信任,其他群友们也会购买。

      尤其是推客任务,既能省钱,还能有返利,还特别好玩。渐渐的,每个群友都养成从享橙平台购物的习惯,分享的习惯,假设每一个人每周会下单一两次,购买基本的生活用品,一个月总的返利在50到100块钱人民币的话,千人的社群一起购买和分享。那么作为合伙人拿到的社群销售奖励,也是很可观的。而且社群在不断地扩大,收益还会稳步上升。

      这一切都建立在良好的社群运营,大家一起玩,交流,从平台购买产品。社群人越多,购买越多,粘合度就越高,获得的奖励是来自供应链的返利就越多。享橙不仅仅卖生鲜,家居等产品,还把卖货变为聚人,天南地北的朋友在一个群交流美食,分享美好的生活方式,输出正能量价值等相关信息,如果销售只是简单地用来赚钱,它的意义不是那么大。但如果成交能够转化一种能量去帮助更多的人,甚至去让别人变的更好那它就是很有价值、很有意义的事情了。通过真心分享,让好朋友们都能省钱,大规模社群购买还能拿到供应链返利。不仅仅是好玩的游戏,还是所有人的粘合剂,把弱关系加强。这成百上千人,由原来互相不认识的,没有关系的人,通过享橙和微信群把很弱的关系变成了强关系,大家多多少少都有关系,这样的社群,如果运营好,持续输出价值,每个人都从中获益,身体健康了,心灵成长了,交到了更多朋友,还有持续稳定的斜杠收入。也实现了双创:大众创业、万众创新。

        但如果你没把这些在群里面分享,你邀请的粉丝,并不知道有如此美好的未来,仅仅是帮你注册而已,他们并不在上面购物,或者他们邀请的粉丝,也不去购买产品,也不了解平台的各种奖励制度,就算是完成300个会员邀请到位,也不会产生很好的经济效应,也没有发挥出京东享橙强大供应链的优势和扶贫的意义。

      每个你邀请的会员都按照这个模式复制自己的微信群,享橙就是一个非常好的扩大社群的工具。有位大咖就是这样,自己有六个粉丝群,一千多群友,有一半成为享橙的会员,他们有的是自买省钱,也有100多个成为合伙人组建团队和自己的社群,继续健康发展。不断把享橙社群复制下去。虽然他们大部分并不是强IP,也从没有过自己的微信群,但只要提升自己不断学习我在群里的分享,再去分享到他们各自的群,加上自己群友的分享交流,随着个人影响力增加,IP加强,起势慢一点也没关系。因为他们都在传播正能量和健康,以及消费者变消费商的新的生活模式,所以能稳定地扩大社群。

      微信群健康的发展就是你成功地把你的粉丝和会员变成别人眼里的偶像和群主,他们再去继续培养自己的粉丝和会员。由你自己组建的微信群发展为每个粉丝和会员组建的各自的微信群,然后无限复制下去。形成几万人的微信群社群集合。由原来的一个人变成了一群人,你成为社群团购的大团长,运营商。每个会员也成长为合伙人,拥有自己的千人社群。

      社交电商分享经济是未来的大方向,社交电商的本质是人与人之间的交往,社交电商更多的是卖个人IP和影响力。个人IP背后的本质就是信任和影响力。通过享橙的优秀的商业模式和强大供应链以及分享经济社交电商的红利风口,把卖货变为聚人,把物美价廉的平台完全跟朋友共享。大家在一个团队共同成长,不仅收获健康,收获成长,还能学到更多的管理经验,扩大社交圈层,交到无数新朋友。

关于微信群运营有几点我认为和重要的:

1, 每一个朋友入群都建议发一个小红包表示一下欢迎,然后发一遍群公告,群公告的内容基本就是围绕鼓励大家分享自己的购物体验,成长小贴士,美好生活方式话题,以及提醒大家每天坚持运动,早一点休息不要熬夜等,让每个入群的朋友感觉到大家庭的温暖。

2, 晒单的群友,都要点赞鼓励,每个人都渴望被夸奖。群里还可以做一些小游戏。

3,转发一些靠谱的公众号的成长、创业、运动方面的文章。

4,群里不要讨论售后问题,比如一箱红薯摔坏了都碎了,或者鸡蛋破了,那种照片发到群里,会引起不好的发酵,有可能有人也会吐槽。所以建议群公告提醒售后在线进行,解决不了就找咨询顾问,到售后群解决。不要在群里发。

5, 任命几个跟你关系最好,也有意向成为合伙人的朋友做群管理员,你不在的时候可以管理群。

6, 经常给活跃的群友发一发小红包。群里分享的气氛浓郁,对于每个会员都有好处。

7, 育出合伙人要发大红包,让群友们都有信心有目标有动力。

8, 以身作则,团队IP化,个人企业化,我每天都要读书打卡,分享好的励志的书籍,带头学习,学习管理学,营销,和成功人士的书籍,只有读书能摆脱平庸,取得成就的进步。个人向企业一样用心经营,在自己擅长的领域不断提高,提高自己的影响力。鼓励大家分享自己的强项,比如摄影,文学,诗歌,厨艺等,互相学习进步。

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