贝店之旅(三)打造专业的朋友圈
朋友圈是贝店店主的大卖场,我们很有必要在朋友圈打造一个专业的贝店店主形象,那么该如何打造呢?我以为,主要以下几个方面入手。
首先是学会发圈。新人开店后,对于发圈总是很茫然,不知道该拿什么东西发圈。师傅领进门,修行在个人。新店主究竟该怎么操作呢?最省心的办法就是跟导师的圏,也就是说分享与导师同样的产品,把导师编写好的软文复制过来,再配上自己的商品二维码图片就行;也可以找一些自己认为性价比高的产品分享,至于软文,可参考客户评价,也可自己写上三言两语,让顾客能看懂就行;实在找不出好的东西来发圏,那就到素材圈去找官方编写好的素材来发,总之,我们要把贝店一切有价值的东西展示在朋友圈。
其次是正确发圏。有些新店主发圈只是展示了几张商品二维码图片,软文、评论等都不写,这样是不行的。我们分享产品的目的,是让顾客产生购买欲。因此,我们要在圈中教会顾客如何下单,这个过程就要在评论中体现出来。例如,对于新人专享产品,我总是不厌其烦地评论:下单方法:从手机应用商场搜索贝店下载安装,微信登录,绑定手机号,填邀请码2641627,然后打开贝店,点首页的新人特惠,即可找到这些产品下单啦!下单减5元,再送5元!对于常规产品,我这样评论:长按图片即可下单,首单减5元。因为有些顾客很怕麻烦,下愿下载贝店,这条评论便可消除她们的心理负担,看到中意产品后,便会扫图下单。朋友圏,不单单要展示产品,还要提供给圏友有关贝店有价值的内容,有关贝店的一切动态消息。这些素材哪里找?去我们所在的社群找,导师每天都会提供数条有关贝店的新闻素材发布在群里,供店主们发圈用。店主们要积极把它们利用起来,发布到朋友圈,也就是说,你要在自己的朋友圈展示好贝店,让圈友明白贝店强大的背景。朋友圏还必须发布一些招募分店主的信息,这些素材都可以在官方素材圈中找到,让圈友明白加入贝店的优势。
朋友圈的内容,40%展示好你个人,50%提供给别人有价值的内容,10%卖产品。除了这些,朋友圈切忌发别的东西,有个店主,曾经跟我抱怨,没有顾客上她的贝店买东西。我打开她的朋友圈一看,里面除了几条产品分享外,竟然还有些别的东西,如火山小视频,还有阅读新闻赚零化钱的APP。这样发圏,就会让圈友不知所措,不明白她的重点在哪里,就给人造成不专业的形象了。做为一个贝店店主,当学会断舍离。像火山小视频,阅读新闻赚零化钱的APP,其实赚不了多少钱,应果断地停止发圏,淘宝天猫优惠券也是,不应该出现在贝店店主的朋友圈。
做好了这些,你在朋友圈就是一个专业的贝店店主了。
接下来,让我们的专业更进一步,那就是坚持发圈。我开贝店之前,我圈中已有七八位圈友在做贝店了,其中有两位是熟人,但是她们发圏是三天打鱼两天晒网,我便找了出现在我圏中频率最多的蓥妈开了贝店,也就是说,她坚持在发圈,早已给了我一个专业的贝店店主的形象。如今,我也是坚持发圏,很多朋友想买东西,第一时间想到的便是我。记得有段时间,我连续大半个月接不到订单,心里着实懊恼,发圈也不是很勤快了,后来,与一个陌生宝妈有了交集,与她聊了我的贝店。我心想,我一定要坚持,哪怕只发给她一人看,我也要坚持。于是调整心态,继续作战在朋友圏。
有些新店主在发了几条圈以后,没接到订单,便失去了信心,停止了发圈。这样也是不行的,你发圏,圈友不可能一下子就来下单,她们也要有个适应过程,熟悉过程,我开贝店后,发圈半个月之后,才接到一个订单,而且只赚一分钱,但我没放弃,依然坚持,才有了越来越多的订单。新店主如果暂时接不到订单,可以在朋友圈晒晒自己的订单,以及自购心得。我们的产品,只有先把自己打动了,才能打动顾客,这是经营贝店的原则。
我相信,店主们只要坚持下去,多学习导师的圏,多琢磨自己的圈,一定会迎来自己的春天。