金盾说社群:掌握三个步骤,美容院五个月轻松收入320万
实体店缺少顾客吗?
销售产品困难吗?
实体店不再可行了吗?
不是实体店不行,而阿里等大型企业已经开始关注线下实体店。实体店是不可替代的,因为它们有着密切的经验和其他优势。然而,如果他们仍然以传统模式经营实体店,他们注定会被淘汰。他们如何转变思维,利用社群让实体店的业务变得更好?
今天我们将学习美容院的案例,希望能帮助你并启发你。
张老板开了一家美容院,生意一直很好。她过去常常通过散发传单、介绍老顾客和提供一些关于女性健康的离线讲座来发展顾客。然而,在过去的两年里,随着市场环境的变化和美容院竞争的日益激烈, 生意越来越差。
张老班筋疲力尽,生意很差。一年多后,他没有好转。他准备转移商店。这时,她学会了一种新的思维方式。这家即将转卖的美容院变得繁荣起来,在五个月内募集了300多万元。看看她是如何做的?
张老板在美容行业工作多年,对产品和服务很熟悉,她的产品和服务都是一流的,但她缺乏的是开发客户的能力和策略。我相信这也是大多数老板的痛处。
所以 通过以下三个步骤使他的美容院繁荣起来。
第一步是制造爆品和投放诱饵。
首先,创造高价值、低成本的常规性产品。你为什么要做成为大众产品?
因为大众产品是众所周知的,他们更熟悉服务和价格,所以他们可以在后期推广,客户的意识也很高。
例如,当你开超市时,其他人卖5元一瓶饮料,而你只卖3元,每个人都会立即对价格做出反应。每个人都会认为你家里的东西都比其他家庭便宜。这就是羊群效应,利用头羊驱动整个销售。
事实上,只有饮料价格较低,其他产品的价格也一样。这只是你生意中的一个布局。其目的是吸引顾客,给顾客留下这样的印象:你家的整体产品都很便宜。
美容院是如何制造爆品的?
美容院护肤服务的市场价格约为100元,但实际成本仅为15元左右。他把产品做成套餐一共15次,每次100元,市场价是1500元,但现在只需要花380元和380元15次,他们还给了一个市场价388元(实际购买价只有65元)的美容仪器。这对许多爱美的女性来说实在太划算了。套餐一设计好,许多女人就会尖叫。
然后他通过老顾客介绍和朋友圈海报推广裂变的方式,专注于推广380元的性价比美容套餐,专注于宣传。
你明白了,这个380元的产品是一个排水诱饵产品。
设计这种产品的目的不是为了赚钱,而是为顾客创造一种物有所值的感觉。大量的顾客走进商店,大量的储值成为会员,首先体验产品和服务,给美容院一个向顾客展示产品和服务的机会,给顾客一个密切接触的机会。这是第一步成功的关键。
你为什么设计了15次?收益点是什么?
这是第一次锁定客户。如果客户想花15次,你将有15次与客户的联系。在这15次中,它会创造多少价值?
第二步是建立一个家或者场以社群的形式,培养信任,促进交易。
他第一次体验到张老板的优秀产品和完美服务。2-3次后,她将开始让专业和训练有素的美容院促销在现场做美容时销售更高级的1880元美容套装。每个客户将来消费15次,因此每个客户将有15次促销机会。
与此同时,张老板成立了一个成员小组,将所有这些客户都吸引到这个小组中来。在这个小组里,通常会有红包抽奖活动,美容师会进行美容和护肤培训,回答问题和解决疑问,并离线组织插花和茶艺等课程。
张先生通过同时在线和离线操作与客户建立了深厚的信任。五个月内,他卖出了1880元的会员套餐,会员人数从156人飙升至1863人,收入超过300万元。这是他以前从未想过的事情。
第三步:新旧交替,以老带新裂变。
我们不仅需要从老顾客那里赚钱,还需要用老顾客介绍新顾客。因为老顾客介绍给我们的顾客有很高的信任度,他们怎么能分开呢?
在购买1880元的包裹时也给了会员4张子卡。会员可以免费赠送给朋友或亲戚。他可以用子卡充值380元,花15次,还可以给一个市场价格为388元的美容仪器。
然后你会问,是什么让会员推荐你?当然,有奖励机制。会员推荐的朋友可以在享受15次后成功购买1880个套餐。推荐者可以奖励价值1880元的美容礼品。礼物有很多项目(每个项目都是横向联盟的礼物,如洗车优惠券、理发店现金优惠券、服装店礼物等。),可以随意搭配。
此外,会员们转发了朋友圈,写了《行走的心》的评价,还赠送了一套价值98元的口罩。
这样,美容院还担心生意吗?顾客每天都挤满了门。
这是一个由利他营销方式结合社群运营模式形成的巨大市场。有时候思维的改变可以让你的一生成为可能。所以,赚钱是一样的。有赚钱的方法。如果你掌握了赚钱的方法,就很容易赚钱。如果你不掌握赚钱的方法,这将变得非常困难。
凡事都有办法。这很简单,并不难。我们的思维能力决定了我们解决问题的能力。
任何掌握了好方法并与社区运作相结合的企业肯定能做得很好。