神州租车手续持续升级 自助取还业务获得用户各种好评

租车手续越来越简单，优惠也越来越多了。早已成为连锁汽车租赁公司的神州租车在全国推出的自助取还业务获得用户的各种好评。

神州租车自助取还业务采用人脸识别等技术，全程无需神州租车的工作人员参与，操作流程极具科技感。用户通过神州租车APP预订好车辆，到了指定网点之后点击“灯光寻车”功能，被预订的车辆就会自动开启双闪。找到车辆后点击“开始用车”，通过手机就可以刷脸解锁，完成验证，整个刷脸解锁过程只需15秒左右。刷脸成功后，车门自动打开。然后确认好车况就可以将车开走了。这样一看神州租车手续越来越简捷方便了。

神州租车相关负责人表示，相较于传统的租车程序，方便快捷的自助取还更适合当代年轻人，取车过程无需与工作人员交涉，提升租车效率，基本上2分钟就可以搞定，目前得到了不少用户的好评。

事实上，为了方便用户取车，神州租车一直在不断探索创新。去年推出分时租赁业务，服务网点无人值守，用户自助取还车，满足碎片化租车需求。此前，神州租车还推出轻门店模式，将直营服务网络划分为标准店、服务点和送车点三类，当用户下单后，工作人员会将车送到离用户最近的地点。2016年，神州租车还率先在行业内开通免费上门送取车服务，用户只需打开APP提前4小时下订单，即可享受免费上门送取车服务，进一步提升了用户便捷性和整体出行体验。总体来说，神州租车先后推出免费上门送取车、“免预授权+免违章押金”等创新服务，进一步提升用户在手机客户端的使用体验。2018年第四季度移动端订单占比达到91%。

公开资料显示，神州租车车队规模超13万台，已实现全国300余个城市布局，覆盖一二线城市及主要旅游目的地，服务网点数量超1000个。用户可享受分时租赁、异地取还车和7*24小时道路救援等便捷服务。