消费升级时代的打火机发展趋势

消费升级

消费升级包含三个方面：

1. 整体消费水平和消费质量的提高，而不是因某个方面消费的增加而抑制其他方面的消费需求；

2. 某一种或几种新的消费热点的出现，仅仅是消费升级的标志，而消费升级最终还有待于消费结构的进一步合理和优化；

3. 不断由低层次向高层次发展变化的渐进的过程。

纵观整个打火机市场，除了zippo这个打火机巨头，其他打火机厂商都在打价格战，拼谁的成本更低，谁的渠道更广，而无任何一家打造出深入人心的品牌价值。

得益于时代的发展，消费升级已悄然到来，它更强调消费的质量、消费的价值，而非纯粹的价格低廉。消费者的购买行为，从低价能用，演变成高价格、高价值、或者能带来周边回报等附加属性。换言之，用价格买过来的，不仅仅局限于实际产品，还有产品的附加价值是否能满足一定的生理、心理需求。

现今时代，当一个消费者看到同类产品价格特别低的情况下，会进入质量考量阶段，在网络搜寻此款产品的评价、品牌方形象、品牌方售后情况做综合评估，以确保能在这个价格下，买到质量上乘的产品。

情感寄托

对吸烟者来说，两大情感痛点分别为：压力与烦恼。

在这两种情感的占据下，99%的情况都会选择点火吸烟，来缓解压力、静静思考以减轻烦恼，还有1%的情况，是在买烟或打火机的路上。过去一直被忽视的，就是吸烟者的情感问题。打火机作为点火工具，已不应该再谈性价比、耐用性、火苗好坏、安全性等等，因为这是一只打火机必须做好的事情。而作为吸烟者形影不离的烟与打火机，由于打火机的重复使用性，自然有极大的责任去承载吸烟者的情感寄托，每次的使用都应该有情感的传达。

作为量产打火机，统一且毫无特色的印刷，自然无法引起消费者的情感共鸣。而如果将消费者的某一回忆、精彩时刻、励志语等作为个性化定制，在打火机上占据一席之地，自然在每次点火的时候，情感将由于打火机上的定制化而油然而起，从而对打火机产生依赖。举几个例子，你能将某次有意义的旅行，印刷在你的打火机上，成为专属的用品，当你每次使用，都能回忆精彩的旅途；当你在艰难创业时，可能印上励志的话语，会让你无时无刻打鸡血；当你把仰慕的球星印在打火机上，每次受挫、失败，都会看到积极向上的形象在打火机上……

场景化

每个消费者，在生活工作中，都会扮演不同的角色，在扮演不同角色的场景中，自然需要不同的产品进行衬托。

我见过非常多的吸烟者，在大部分场景下，都是一只普通塑料打火机，1元钱那种。这种打火机并不能在场景里发挥作用，而会让同处场景的其他人觉得非常这个人的生活品质不够高，进而影响到吸烟者本身对生活品质的理解。

烟盒是怎样的风格、配什么样式的打火机；着装是怎样的风格、配怎样颜色的打火机；在办公室的时候是什么打火机？在咖啡厅的时候是什么打火机？在大排档又是什么打火机？在夜店呢？在酒吧呢？这些都应该有讲究、有追求，而这些追求并不能让消费者自己解决，更应该是打火机厂商深入思考这些场景对于消费者本身重要性，量身打造这样的场景化产品。

场景化产品进入消费者的生活中、打入消费者心中，形成品牌效应，作为消费者的场景化标签出现，自然会活得消费者的认可与拥护。

连接人与人

春娇和志明系列电影，很简单直接阐述了一个道理：连接人与人。但是是什么连接了人与人？其实是借个火。这个是打火机最原始的连接人与人的方式，也是很自然的连接方式，没火，借个火。

而在当代的互联网时代，人与人的连接，基于网络会达到更大规模的效应。换言之，以打火机为纽带，建立起消费者之间的关系，是一个值得深思的课题。比如，在原始的借火交流中，会形成线上的二次交流，再可能到线下的三次交流……而通过间接的关系演变，很可能不同的人相互之间，会彼此通过一个中间人互相认识，他们都是吸烟者，都可能有相同的场景化需求。

上面说的是从线下到线上的连接场景，而直接线上连接场景，也是存在的。比如，通过打火机机身的二维码进入一个社交圈，在上面与附近位置、类似消费水平、相似追求的人们展开讨论、建立关系……建立关系后的二次、三次连接，将又可能回到线下，延伸出更深度的人脉关系。

连接人与人，是打火机一个不可小觑的属性。

如今，把打火机看成点火工具，已经无法在这个时代继续生存下去。消费者的需求在日益增长，并且向价值化高速倾斜。如何通过小小的打火机挖掘消费者深层次的需求，是未来企业持续增长的关键因素，也是消费升级对打火机行业最深刻的影响之一。