《管理百年》读书笔记3
福特用科学技术促进了生产力,降低生产成本,提高产品质量。但是他在管理这方面显然是不擅长的。他的员工只是被利益吸引,随时处于被监控的状态,得不到信任,在他这里只有热血的生产力。
吉尔布夫妇将管理带上了正途,包括对自己的管理,对家庭的管理,通过不断地观察和改进,优化生活提高效率。日本的松下幸之助受到福特的启发创造了属于自己的帝国。他认为成功的产品就是比竞争对手的质量好上三成、价格便宜三成。但是他发现了商业中强大的道德伦理元素,公司绝不仅仅是单纯的生产工具,还是社会和个人福祉的载体。光有利润还不够,还要把整个社会从贫困中拯救出来。所以即使是商人,也是要有情怀的,要将自己投身到社会的进步和发展中,改善人民的福利,提高整个世界的生活质量。这才是一个真正的基本管理目标。科学管理很重要。管理方法的寿命或许不长,尤其是流行的,因为他大多适用于当下,管理需要不断的根据实际而动。
最近还听了管理概论,觉得有所收获。什么是管理,管理貌似和许多问题在一起。管理是最少的投入获得最大的产出?管理就是协调?管理是实现目的的手段?管理就是组织计划、领导、控制等职能组成的过程吗?管理就是管人理事?关于管理,不同的人会有不同的观点,同一个问题是否是管理好了,不同的人会有不用的见解。当一群人在做管理时,沟通很重要,要达到共识。管理工作的表现形式也很多,透过繁杂的工作形式,发现管理都是在协调关系。管理就是协调,形式的多样化是由于对象的多样化。
为什么要协调?因为人的欲望的无限性与所拥有资源的有限性之间矛盾的存在。管理的好坏如何衡量呢?有效的管理应该是有好的效果,既有效率,又有效益。效率与效益相比较,效益是第一位。效率与怎么做有关,管理要有方式方法,效益与要达到什么目标有关,你要什么。要用比较经济的方式去实现目标。这就是有效的管理。只讲究效率,那是碌碌无为,只讲究效益,低效率,那是得不偿失。管理首先要明确价值取向和目标定位,要知道为什么要去管理,目标的确立十分重要。效益是最重要的,做对的事实前提条件。