小事处理不好，也会引起大麻烦

    任何事情，不管大小，简单复杂，都要引起足够的重视。

    护卫者电视剧中，有两个场景，一个是关于派出所在报案中带回来一个精神有点不正常的女孩，因中途上厕所时突然跑向一个废墟的工厂，两个民警找了一段时间，觉得这么大的人应该懂得回家，就放弃了，结局是这个女孩溺水而亡。另外一个场景是，在解决送餐员与店老板的冲突时，由于协商没有达成双方满意，民警就追另一案件，导致发生了送餐员劫持店老板的报案，差点引发人命。

      上面两个报案本来都是很小的案情，但就是在处理过程中，心里就没把他当回事，没有引起足够的重视，没有有效的把案情解决好，引发了后面很多不必要的麻烦。

    回到工作中来，这种不把小事当回事的大有存在，因忽略小事，潜意识不重视小事，带来的麻烦折腾起来是要命的，我影响中，我们在处理故障时，本来是件很简单的事情，由于前前后后处理时长超过了用户的接受范围，导致被投诉，结果就按投诉事故来处理，牵动多个部门来擦屁股。

    工作中也有很多同事看不起小事，觉得没啥挑战，觉得没有啥价值，做起来也就应付的心态处置，有的人运气好，没发生不愉快的事，有的人运气不好，摔得不轻，有的还丢了信任。

    小事是做好大事的基础，前提，只有小事做好，做稳，才有条件，有资本去做所谓的大事。在内心深处要把只要是事，就得引起足够的重视对待他。

    警记 职场无小事，是事就要用心处之，心里要能装的下小事。