无财七施

每个人都希望被了解，被尊重，被肯定，

而不喜欢被忽视。

所以，在人际关系中，我们跟别人互动中，最该注意的关键点是：

「必须注意到别人心中想要的东西，
也要看到对方最在意的东西。」

要重视他，让他觉得自己很重要。

《法藏经》中有所谓的

『无财七施』，

意指『眼施、颜施、身施、心施、言辞施、座位施、房舍施』。其中

1.温柔关心的"眼施"。
2.诚恳亲切的"心施"。
3.和颜悦色的"颜施"。
4.温暖人心的"言辞施"等，

都揭示了我们经营人际关系，

能提高沟通效果的中心目标，

就是要「让对方有被尊重」的感觉。

由「无财七施」顾名思义，可知道无需施舍钱财，即可达到增进人际关系的效果。

这也说明了企业争取顾客的首要方法，

是让顾客有被尊重的感觉，

而不是老是做「减价优惠」或「提供正品」。

不知你认为呢！