《以客户为中心》-华为管理纲要，读书摘要

时间：2020.12.23-2021.1.11

深淘滩，低作堰是华为运作管理的底层逻辑。对内要加强管理，优化流程，对外让利于客户和供应商，营造好的生态。

以利他的方式完成利己的目的，是以客户为中心的精神所在。

领导的4个准则，要像头狼一样：

1.有敏锐的嗅觉，能洞察未来。

2.懂得分享食物，建立产业链的分享机制。

3.咬定目标不放松，懂得取舍，选定了目标就不动摇。

4.找到自己的生态位，构筑有效的竞争环境。

企业最大的浪费是经验的浪费，不断的总结，表格化，模板化，流程化，沉淀过往的经验是我们最大的财富。

最佳的防守是进攻，不断的进攻自己，自我批评永不停歇，直到死亡的那天。

看完这本书，体会到领导者的坚决和强大的意志，决定了企业能做多大走多远。